브라질 출신의 플레이어는 2025년 3월 24일에 Slottica Casino에서 PIX를 통해 100을 입금했지만, 자금이 그의 계좌에 입금되지 않았습니다. 카지노 지원팀과 은행에 모두 연락했지만, 문제는 해결되지 않았고, 그는 돈을 찾기 위해 도움을 요청했습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 응답 시간을 연장했지만, 궁극적으로 그가 응답하지 않아 불만을 기각했고, 이로 인해 추가 조사가 불가능했습니다.
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Slottica Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
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양: R$100
Slottica Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.0
Slottica Casino의 안전 지수는 4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
3 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요, 저는 Slottica Casino의 고객이며, 2025년 3월 24일에 PIX를 통해 100을 입금하고 특정 슬롯에서 20번의 무료 스핀을 보너스로 받았습니다. 그러나 입금이 제 카지노 계정에 적립되지 않았고, 카지노 지원팀에 문의했지만 불행히도 아무것도 해결하지 못했습니다. 카지노에서 일하는 제가 지불하는 은행에도 문의했지만, 그들도 아무것도 해결하지 못했습니다. 어떻게 하면 돈을 돌려받을 수 있을까요? 도와주셔서 감사합니다!
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 jucinaldoo님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 할 수 있는 일은 지불 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다. 거래 중에 돈이 분실된 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
- 이 카지노에 처음 입금하신 건가요?
- 은행/결제 서비스 제공업체가 이미 손실된 거래에 대한 조사를 시작했다고 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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