캐나다의 플레이어는 거의 한 달 전에 전신 송금을 요청했습니다. 그는 자금이 잘못된 은행 계좌로 송금되었다고 생각합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Slotum Casino - 플레이어가 인출을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: Can$950
Slotum Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 전문가 저는이 카지노에서 오랫동안 활동하고 있습니다. 지난 12 월 25 일에 $ 950의 금액을 인출 할 기회가 있었고 12 월 29 일에 인출이 승인 된 이메일을 받았습니다. 돈이 아직 내 은행 계좌로 전달되지 않았는지 궁금합니다. 인출 거래 사본을 받기 위해 카지노에 연락했는데 은행 계좌 중 하나가 잘못되었다는 사실을 알게되었습니다. 실수했지만 내가 아는 한 인출에서 올바른 은행 정보를 입력했습니다. 따라서 은행에 연락하여 송금 정보를 얻기 위해 항상 하루에 두 번 전화를 걸었지만 은행에서 송금 한 내용이 없음을 확인했거나 내 은행으로 자금이 전달되지 않았으며 송금인 또는 은행에서 송금 한 내역이 없습니다. 카지노 금융 부서와 통화 할 의향이 있지만 카지노에서 연락처 정보를 제공하지 않았습니다. 카지노에서 내 은행에서 돈을 완전히받을 수 있다고 말했지만 은행 송금 부서에서 송금이나 거래를 확인하지 않았습니다. 벌써 한 달을 가려면 며칠을 해야할지 모르겠어요. 그리고 제 은행은 자금이 아직 송금인에게 있음을 확인했습니다. 전문가가이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 정말 고맙습니다
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 willie34,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 귀하의 계좌에 자금을 입금하기 위해 선택한 지불 방법을 알려주시겠습니까? 이 카지노에서 첫 출금 요청이 있었습니까? 카지노 계좌에 저장된 은행 정보가 있습니까?
관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 페트로 넬라
내 메시지에 대한 응답에 감사 드리며, interac etransfer를 사용하여 보증금을 사용했습니다. 예,이 카지노의 회원이 된 이후로 요청한 첫 출금입니다. 예, 카지노에 은행 정보가 저장되어 있습니다. 정말 고맙습니다
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 페트로 넬라
오늘 귀하의 메시지를 받았을 때 귀하의 요청을 제공하기 위해 내 카지노 계정에 로그인했지만 운 좋게도 한 달을 기다린 후 마침내 내 카지노 계정에서 누락 된 $ 950 자금을 사용할 수 있다는 사실에 놀랐습니다. 난 너무 행복해.
시간을내어 도와 주셔서 정말 감사합니다. 현재로서는 제 불만을 처리하고 싶지 않습니다. 다시 한번 감사합니다 너무 많은 petronela
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