SlotV Casino - 플레이어의 입금이 실패했지만 돈이 그의 계좌에서 차감되었습니다.

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양: $41.61

SlotV Casino

안전 지수:평균 이상 제출: 2020.01.20 | 해결 : 2020.01.23

해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전

오리지날번역

플레이어는 카지노가 자신의 계좌에 예금을 추가하지 않았다고 불평합니다. 지불 처리자는 거래가 수락되었다고 주장하지만 자금이 플레이어의 카지노 계정에 도착하지 않습니다. 그는 카지노 재무 부서의 피드백을 기다리고 있습니다.

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공공의

Jkd123

초보

공공의

4 년 전

오리지날번역

나는 이렇게 경험 한 적이 없다. 오늘 저는 slotv 계산원을 통해 neteller를 통해 $ 41.61를 입금했습니다. 금액과 내 판매 업체 코드를 제출 한 후 오류가 발생했지만 내 판매 업체 계정 내역을 확인할 때 $ 41.61 거래가 승인되었습니다. 실제로 Neteller로부터이 거래에 대한 알림 이메일을 받았습니다.

slotv 카지노 측이나 neteller 측의 문제는 확실하지 않지만 neteller 지원을 요청할 때 거래가 처리되도록 카지노 지원에 거래 ID 번호를 제공해야한다고 말했습니다. slotv는 neteller 판매자이기 때문에 거래 ID를 제공 한 직후에 있어야합니다. 그러나 slotv 실시간 지원은 내 이력 거래에 $ 41.61 거래가 없다고 말했습니다. (Neteller Wallet 거래 내역에 대해 확실하지 않음).

현재 slotv 지원은 기다릴 것을 요청합니다. 그들은 내 문제 티켓을 자신의 재정 부서로 전달하고 Im은 여전히 답변을 기다리고 있습니다.

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공공의