이탈리아의 플레이어는 사전 입금이나 게임 플레이 없이 제14조에 따라 계정이 차단되었습니다. 그녀는 사법 당국으로부터 기술 검사에 대한 정지 통지를 받았고, 정지 기간이 연장되어 계정을 폐쇄해 달라고 카지노에 이메일을 보냈습니다. 불만은 플레이어가 불만 처리팀의 추가 정보 요청에 응답하지 않아 기각되었으며, 이로 인해 문제에 대한 추가 조사가 불가능했습니다. 이 문제는 나중에 해결되었고, 플레이어가 결과를 확인한 후 시스템에서 불만이 '해결됨'으로 표시되었습니다.
14조로 인해 계정이 차단되었습니다. 입금이나 플레이를 하지 않고 등록했는데, 다음 날 사법 당국의 기술적 검사를 위해 계정이 차단되었다는 메시지를 발견했습니다. 연장된 정지 기간으로 인해 계정을 닫아달라고 요청하는 이메일을 보냈고, 답변이 왔습니다. 이메일 첨부.
친애하는 f49kjf44rq님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Snai Casino에 대한 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 유감스럽게도, 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
계좌 잔액이 0인 경우 카지노는 아무런 이유 없이 귀하의 계정을 폐쇄할 권리가 있습니다.
귀하의 답변을 인내심 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.
저희는 f49kjf44rq의 요청에 따라 이 불만을 다시 제기했으며 상황이 해결되었음을 알려드립니다.
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 위해 여기 있습니다.
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