홈 화면컴플레인Snai Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Snai Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

자동 번역:

양: €635

Snai Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.07.20 | 케이스 종결 : 2022.08.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
번역

이탈리아 선수는 추가 설명 없이 차단됐다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

snai 사이트에 문제가 있습니다. 최대 € 300의 환영 보너스가 있으므로 사용하는 데 필요한 € 500을 로드하고 요청한 대로 플레이했으며 내기를 이기고 실제 돈으로 € 635를 받았습니다. 그리고 보너스 € 300. 나는 실제 € 635의 인출을 요청했고 인출이 처리되는 동안 내 계정을 차단했습니다. 특별한 이유는 없지만 기술 확인을 위해 폐쇄되었습니다. 다른 사람들도이 보너스로 발생하는 것을 보았지만 싶습니다. 적어도 내 돈을 돌려받을 수 있습니다. 남자친구 계좌에 페이팔로 돈을 올렸기 때문에 그럴 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 보통 페이팔은 즉시 출금을 하고 이메일에는 그의 이름이 적혀 있고 그는 이미 다른 계정을 가지고 있기 때문입니다. 하지만 적어도 내 돈은 진짜로 돌려받고 싶습니다. 계정에 로그인조차 할 수 없습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 Rewello,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 당신과 당신의 남자친구 모두 이 카지노에 계좌가 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까?

또한 차단된 계정에 대해 아직 적절한 설명을 받지 못한 것으로 이해하고 있습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

맞습니다. 우리 둘 다 계정이 있지만 그의 계정은 얼마 동안 비활성화되어 있었고 그는 자격 증명을 잃어버렸습니다. 그래서 내가 직접 만든 보너스를 이용하여 그는 페이팔 주소를 사용하여 돈을 입금했는지 기억하지 못합니다. 이전 계정, 우리는 그들이 기술 점검을 수행하고 있다는 것 외에는 설명이 없었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

Rewello님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 kristina.s@casino.guru (있는 경우)로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 Rewello,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 종료해야 합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요