스페인 출신의 선수가 며칠 전에 출금을 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Somos Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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양: €1,700
Somos Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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계정이 확인 될 때까지 29 일을 기다린 후 4 ~ 5 일 전에 첫 출금을했는데, 내가 그것을 만들었을 때 그들은 지난 월요일에 완료 될 것이라고 말했습니다. 아직 기다리고 있습니다. 매우 나쁩니다. 정말, 그들은 기분이 좋을 때 대답하고, 그들이 원하는 것을 가져 가고, 심지어 그들이 내가 그들의 카지노에있는 1700e를 내게 지불 할 것이라고 의심합니다.
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공공의
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3 년 전
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Jonas에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 내 첫 철수를했다.
하지만 나머지 2 명은 "스팸"때문에 거의 일주일 동안 내 채팅을 차단했으며 내 이메일에 답장하지 않습니다.
진실은 그들이 나에게 잃어버린 1000e를 지불하더라도 나는이 카지노에서 다시는 플레이하지 않을 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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이해 했어요. 불행히도 우리는 카지노가 또 다른 두 번의 지불을 처리 할 때까지 기다리는 다른 옵션이 없습니다. 추가로 5 일 타이머를 설정하고 다음 주에 다시 확인하겠습니다. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.
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