남아프리카에서 온 선수는 보너스로 플레이했지만 허용 된 최대 베팅을 초과했습니다.
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Spartan Slots Casino - 플레이어가 최대 허용 베팅 규칙을 위반했습니다.
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양: R6,500
Spartan Slots Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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스파르탄 슬롯은 평판이 좋은 카지노가 아닙니다. 그들은 저에게 200 % 보너스를 준 카지노 계정에 350의 입금을했습니다. 그래서 밤새 게임을했고 보너스에 대한 베팅을 이기고 6500을 얻었으므로 마녀는 5 일이 걸립니다. 검토 후 6 일 후 검토 그들은 내 베팅이 높았 기 때문에 지불을 거부하고 채팅에서 카지노에서 내가들은 모든 상금을 몰수했다는 이메일을 보냈습니다. t 그들은 플레이어를 교육하여 플레이어가 돈을 빼앗기지 않도록 내 상금을 지불해야합니다. 내가 몇 시간 동안 지불 한 상금을 지불해야합니다. 실제 카지노에가는 것이 더 안전합니다. 채팅 스크린 샷이 있습니다. 일정 금액을 플레이하도록 권하지 않았습니다. 베팅을 끝내라고 들었습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 JEETHEN,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 카지노의 보너스 T & C (https://www.spartansslots.net/en-ES/bonus-rules )를 확인했고 다음을 발견했습니다.
"3.4. 플레이 스루 요구 사항이 충족 될 때까지 배치 할 수있는 스핀 / 베팅 당 최대 금액은 € 5입니다. 허용 된 한도보다 높은 금액으로 보너스 머니를 베팅하면 인출을 거부하고 상금을 무효화 할 권리가 있습니다. "
우리는 카지노가 플레이어가 허용 된 것보다 더 높은 베팅을하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 것을보고 싶습니다만, 안타깝게도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다. 베팅을 늘리기로 결정했을 때 중단되거나 차단되지 않았으며 그 결과 최대 베팅 규칙을 위반했습니다.
안타깝게도 현재 허용 된 것보다 더 많이 베팅을 하셨을 때 귀하의 사례를 지원하기 위해 제가 할 수있는 일이별로 없습니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 게임을 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽어 보시기를 강력히 권장합니다. 카지노는 보너스를 가능한 한 매력적으로 디자인하려고 노력하지만 항상 규칙을 따라야합니다. 이 문제에 대해 제가 도와 드릴 수있는 다른 일이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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우리의 입장은 공정한 도박 코덱스 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets 에 자세히 설명되어 있습니다 . 최대 베팅 규칙은 사실 업계 표준입니다. 카지노는이 규칙을 위반 한 후 보너스 플레이에서 플레이어의 상금을 압류 할 권리가 있습니다. 우리는 최대 베팅 규칙을 사용하는 카지노에 페널티를 부과함으로써 업계 표준에 어긋나는 것을 선호하지 않습니다.
카지노가 웹 사이트에서 모든 관련 정보를 공유한다면이 문제에 대해 제가 할 수있는 일이별로 없습니다. 보너스 플레이 중에 허용 된 것보다 높은 베팅이 완전히 차단되면 플레이어가 더 쉬울 수 있다는 것을 이해하지만, 안타깝게도 이는 일반적인 관행이 아닙니다.
안타깝게도 모든 정보를 검토 한 후이 신고를 거부합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
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