영국의 플레이어는 £300 인출을 두 달 동안 기다려 왔습니다. 매일 카지노에 대한 알림에도 불구하고 그녀는 이메일에 대한 답장을 받지 못합니다.
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Spicy Jackpots Casino - 플레이어의 탈퇴가 상당히 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 100
양: £300
Spicy Jackpots Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 6월부터 £300 인출 요청을 기다려 왔지만 아무 소용이 없는 것 같습니다. 나는 자동화된 온라인 채팅을 통해 매일 인내심을 가지라는 말을 들었고, 누구도 내 이메일에 답장을 보내지 않았습니다. 제가 상금을 받을 수 있도록 도와주시면 정말 감사하겠습니다. 내 계정 세부정보의 스크린샷과 출금을 확인하는 이메일 확인을 첨부했습니다.
많은 감사
에이미
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 amywaddingham82님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Spicy Jackpots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침이에요
이렇게 빨리 답장해 주셔서 정말 감사합니다.
네, 제 계정이 인증되었음을 확인할 수 있습니다. 언제인지는 잘 모르겠지만 올해 초였던 것 같습니다. 필요한 경우 내 계정이 확인되었다는 증거로 스크린샷이 있습니까?
그것은 보너스가 아니라 실제 돈이었습니다.
오늘 아침에 온라인 채팅을 통해 그들과 이야기를 나눴습니다. 이 채팅의 사본을 제 이메일로 보냈습니다. 혹시 보내시겠습니까?
감사합니다
에이미
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공공의
공공의
1 년 전
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지금까지 제공된 모든 정보에 대해 amywaddingham82에게 감사드립니다. 철회를 처리하는 데 그렇게 오랜 시간이 걸리지 않으므로 귀하의 불만사항은 이제 귀하를 지원하게 될 제 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달될 것입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주신 amywaddingham82님께 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Spicy Jackpots Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다. 그 동안에는 Curacao Gaming Authority에 연락하여 불만 사항을 제출하실 것을 권장합니다. 하지만 어느 Curacao 규제 기관이 이 카지노에 책임이 있는지 알 수 없습니다. 불만 사항을 제기할 목적으로 이들 모두에게 편지를 쓰고 싶으시다면 해당 규제 기관에 이메일을 보내드릴 수 있습니다. 목록이 필요하거나 질문이 있는 경우 주저하지 말고 제 이메일( peter.c@casino.guru )을 통해 연락해 주세요. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
베드로
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