영국 플레이어가 2024년 1월 7일에 출금을 요청했지만 알림 이메일을 받았음에도 불구하고 자금이 이체되지 않았습니다. 플레이어는 응답을 받지 못한 채 많은 이메일을 보냈으며 라이브 채팅을 사용할 때 인내심을 가지라는 지시를 받았습니다. 해당 카지노에는 '대응 없음 정책'이라고 표시된 사례가 15건 이상 있어 해당 불만 사항은 '미해결'로 종료되었습니다.
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Spicy Jackpots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 134
양: £450
Spicy Jackpots Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
8 개월 전
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
9 개월 전
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2024년 1월 7일에 인출했습니다. 첨부할 이메일을 받았는데 영업일 기준 21일이 걸린다는 말을 들었습니다. 수많은 이메일을 보냈는데 라이브 채팅에서 단 한 번의 답장도 받지 못했습니다. 인내심을 가지라는 말만 들었습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Stacys86님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 Spicy Jackpots Casino의 인출 지연에 대해 많은 불만이 접수되었음을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에도 불구하고 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 취하기로 결정했습니다.
귀하의 돈을 기다리고 언제 돈을 받게 될지 아무런 피드백도 받지 못해서 얼마나 실망스러울지 상상만 할 수 있습니다. 또한 결국에는 귀하의 상금이 귀하에게 전달되기를 진심으로 바랍니다.
- 이전에 이 카지노에서 상금을 인출한 적이 있습니까?
- 또한 귀하의 계정이 완전히 확인되었습니까?
귀하의 협조와 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 Stacys86님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Spicy Jackpots Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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