오스트리아의 플레이어는 €2500의 보류 인출을 했고 KYC 프로세스를 완료했으며 계정이 검증되었다는 확인을 받았습니다. 지불을 위해 2주를 기다렸고 이메일로 관리자에게 연락하라는 지시를 받았지만 아무런 응답을 받지 못했습니다.
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Spin Buffalo Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €2,500
Spin Buffalo Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.0
Spin Buffalo Casino의 안전 지수는 5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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사례 요약
5 일 전
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공공의
공공의
5 일 전
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안녕하세요,
저는 약 2500€의 출금을 열어두었습니다.
KYC를 완료했고 라이브 채팅에서 계정이 검증되었다는 확인을 받았습니다.
나는 2주 동안 돈을 받지 못했습니다
제가 라이브챗에 캐쉬아웃에 대해 문의했을 때, 매니저와 메일로 이야기해야 한다고 했습니다.
메일로 보냈는데 아무런 답변도 받지 못했습니다.
도와주세요
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공공의
공공의
5 일 전
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친애하는 갈바토르에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 정확히 언제 출금을 요청하셨는지 알려주시겠습니까?
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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공공의
공공의
5 일 전
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안녕하세요,
보류 중인 결제가 여러 건 있는데, 가장 최근의 결제는 어제이고 가장 오래된 결제는 약 14일 전의 결제입니다.
내 급여는 전혀 도착하지 않았습니다.
KYC는 라이브 채팅에 따라 진행되며 계정은 스크린샷을 참조하세요.
보너스 턴오버로 플레이했고 규칙은 항상 준수되었으며 채팅을 통해서도 확인되었습니다. 
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내가 지불에 관해 물어본 또 다른 훌륭한 채팅은 관리자만이 할 수 있다고 말했지만 그들은 내가 돈을 100% 받을 것이라고 약속했습니다.Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
