퀘벡 출신의 플레이어는 1월 16일에 Spin Casino에서 6,552유로를 따서 출금 서류를 제출했지만 지금으로부터 3개월이 지난 지금도 계정에 로그인할 수 없고, 카지노 측에 연락을 시도했지만 아무런 소식도 받지 못했습니다.
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Spin Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었고 출금 문제는 해결되지 않은 상태입니다.
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양: €6,552
Spin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
Spin Casino의 안전 지수는 7.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
3d 0h 14m 6s
사례 요약
4 일 전
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공공의
공공의
2 주 전
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1월 16일에 스핀 카지노에서 6552를 이겼어요... 서류를 제출하고 출금을 요청했는데 3개월이 지났어요. 라이브 채팅에서도 답이 없고 이메일도 다시 보내지 않아요. 더 이상 계정에 로그인할 수 없고 카지노와 전혀 소통이 안 돼요.
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Troutsalmon44님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
- 성공적인 검증에 대한 확인을 받으셨나요?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요. 빠른 답변 감사합니다.... 저는 슬롯머신을 플레이해서 그 금액을 이겼고, 네, 보너스를 사용해서 베팅을 마쳤습니다... 제 문서를 업로드한 이후로 그들로부터 아무런 답변도 없었고 채팅에도 답장하지 않았습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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Troutsalmon44님, 회신해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 기존 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
4 일 전
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Troutsalmon44, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
4 일 전
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안녕하세요 Troutsalmon44,
카지노에 대한 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 하겠습니다.
이제 Spin Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 바랍니다.
친애하는 Spin Casino,
상황에 대해 말씀해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
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Spin Casino님은 답을 하기까지 3d 0h 14m 6s 의 시간이 남아있습니다
