호주 출신의 플레이어는 예치금과 보너스에 프로모션 쿠폰을 사용했고, 플레이 후 각각 $2,500씩 두 번 인출을 요청했습니다. 지연에 대한 의문에도 불구하고 그녀는 자금 혼합으로 인해 인출이 취소되었다는 통보를 받았습니다. 그러나 플레이어는 카지노가 게임 플레이 중에 보상 보너스를 추가했으며 이는 그녀의 상금을 무효화하려는 의도적인 행위로 간주한다고 주장합니다. 해당 카지노에는 '대응 없음 정책'이라고 표시된 사례가 15건 이상 있어 해당 불만 사항은 '미해결'로 종료되었습니다.
와우 우리는 이 카지노에서 그들이 저지른 많은 불법적이고 의도적인 사기 및 강도 행위에 대해 시작하겠습니다.
이번 기회에 나는 230% 입금 보너스와 Cash Bandit 3에서 50번의 스핀과 30배의 플레이 스루를 제공하는 프로모션 쿠폰 JUST4VIPS에 100달러를 입금했습니다.
조작된 Playthru의 끝까지 도달한 후 합법적으로 Playthru에 $5000를 추가한 후 총 상금 금액과 실제 잔액 인출 금액인 $7800에 도달했습니다. 그런 다음 $5000까지 플레이하고 $2500를 2번 인출했습니다.
이 플레이를 완료하는 데 12시간 이상이 걸렸다는 사실을 기억하세요. 보류 중인 인출이 5일 동안 거기 앉아서 보류 중인 인출이 모두 취소된 이유를 묻자 그들은 내가 자금을 혼합했다고 나에게 알려주기 위해 처리했습니다. 그러나 무슨 일이 일어났고 그들이 의도적으로 여러 번 한 일은 게임 중반에 이전 날 입금액에 대한 보상 클럽 보너스를 제공하고 자금을 혼합하면 무효라고 말하지 않는다는 것입니다. 이제 나는 자금을 입금하거나 혼합하지 않았습니다. 나는 그들이 당신의 상금을 무효화하기 위해 당신에게 이런 일을 하는 조작된 플레이를 통해 당신이 의도적으로 알고 있는 어떤 것도 섞지 않았습니다.
이것은 불법이며 자체 규칙에 위배되며 내가 지금까지 카지노에서 본 것 중 가장 교활한 속임수 행위 중 하나입니다.
나는 이 카지노에 90,000달러 이상을 예치했는데 그들은 거의 내 인생의 스트레스를 안겨줄 뻔했고 그들이 나에게 가한 고통과 속임수는 그들이 법정에서 책임을 지고 기소되어야 합니다.
친애하는 Ddavids님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 보너스 및 계산원 내역의 스크린샷을 관련 통신 내용과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
카지노의 올바른 웹사이트 URL: https://www.spinbond.com/en/ 입니까? 다른 카지노의 VIP룸인가요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요
이 카지노와의 불명예스럽고 불행한 거래에 대해 신속하게 답변해 주셔서 감사합니다.
VIP 룸은 아닌 것 같은데 VIP로 한동안 거기에 있었어요. 원래 가입한 스핀 오아시스에서 1~2주 후에 무작위로 1번 전환되었습니다. 로그인하고 다른 곳으로 리디렉션되었습니다. SpinBond 또는 SpinBond 룸에 "사기 때문에 추측할 수 있습니다"라고 생각했는데 갑자기 라이브 채팅에 동일한 직원 이름이 표시되었지만 지금은 완전히 다른 이름과 디자인의 카지노에 있었습니다. 나는 즉시 그들에게 이 우려를 제기하고 이것을 요청하지 않았기 때문에 다시 전근해달라고 요청했고 그것은 더 이상 존재하지 않으며 이것이 바로 나라는 말을 들었습니다. 슬프게도 내 가족 중 두 명은 스핀 오아시스에 있었고 그 중 한 명은 Fab 스핀으로 리디렉션되었습니다. 그는 돈을 훔쳐서 $18000를 입금하여 입금 보너스 없이 $38000 중 일부를 얻었고 보류 중인 인출에서 1 x $2500 지불금을 받았습니다. 그가 실시간 채팅으로 이러한 우려를 제기한 순간 즉시 차단 및 금지되었습니다. 그리고. 그는 계속해서 이메일을 보냈고 아무런 이유도 설명도 없이 차단당했습니다. "내 추측과 실제 이유"는 그가 50,000달러가 넘는 빚을 졌기 때문입니다. 그는 여전히 모든 스크린샷과 스크린샷 기록을 가지고 있지만 이 회사는 같은 회사입니다. 나는 또한 스핀 오아시스에 합류하기 전에 SpinBond에 오기 전에 Fab 스핀과 가하 슬롯으로 이동했고 로그인 세부 정보 없이 인클레이브를 통해 위에서 언급한 카지노로 무작위로 리디렉션되었습니다.
이번 주 초에 제가 스크린샷으로 찍은 내용을 살펴보겠습니다. 하지만 이 글을 쓴 이후로는 어제와 일주일 내내 거래 내역에 전혀 접근할 수 없습니다. 몇 가지 예금이 있는지 확인하기 위해 그곳에 갑니다. 그런 다음 라이브 채팅으로 가서 마지막 입금액의 100%가 최대 5배의 현금 인출 제한으로 환불되는 충성도 보너스를 요청했습니다. 그래서 개인적으로 지난 며칠 동안 7번 이상 거래 내역을 확인했는데 지금은 문제가 없습니다. 로그인했는데 라이브 채팅 옵션이 이상하게 사라졌고 거래 내역과 채팅 내역도 사라졌습니다. 😂 그거 1년 동안 전혀 문제가 없었다는 게 웃기네요. 그런데 불만 사항을 접수했고 이틀 전에 카지노에 저와 그들 사이에 이 문제가 해결되지 않으면 여기에 와서 합의를 보는 수밖에 없다고 알렸습니다. 정식 항의를 해서 내가 여기 올 거라고 예상하고 있었거든요. 이제 모든 것이 제한되어 액세스할 수 없습니다.
이메일과 스크린샷을 보내주신 Ddavids에게 감사드립니다. 정확히 언제 100유로를 예치했는지 알려주시겠어요?
"이번에는 프로모션 쿠폰 JUST4VIPS에 100달러를 입금했습니다. 프로모션 쿠폰에는 230% 입금 보너스와 Cash Bandit 3 50회 스핀, 30배 플레이 스루가 포함되어 있습니다."
또한 저는 이 불만 사항을 적절한 카지노인 Spin Oasis로 전환했습니다.
안녕하세요. 이 카지노가 불법적으로 나에게 벌어들인 돈을 불법적으로 원천징수하고 부정하게 지불했다는 위의 불만 사항에 대한 귀하의 답변에 다시 한번 감사드립니다.
내가 보기에 이 사건은 약 한 달 전의 일이라고 생각됩니다. 저는 몇 주 동안 그들과 협상하고 올바른 일을 하기 위해 이유를 찾으려고 노력하고 의도적으로 저를 강탈하고 사기를 치는 것이 아닌 것처럼 느껴지도록 노력해 왔습니다.
문제 중 하나는 내가 대화할 수 있는 유일한 사람은 VIP 호스트인 Athena뿐이라고 말하는 직원들의 형편없는 변명이었습니다. 그런데 어떤 이유에서인지 🤔 그녀는 내가 문제가 없거나 문제가 없을 때만 연락할 수 있습니다. 그들이 나를 속이는 것에 대한 우려를 제기하지만 내가 그들과 함께 문제를 해결하고 싶다면 그녀는 End에서 몇 주가 아니더라도 며칠 동안 아무데도 볼 수 없습니다. 나는 계속해서 하루에 여러 번 라이브 채팅에 가서 그녀에게 연락할 메시지를 남겨달라고 요청했지만 그런 일은 결코 이루어지지 않았으며 연락을 받는 것에 대한 존경심을 결코 받지 못했습니다.
이것은 카지노 페이지 SpinBond에서 이루어졌지만 이것은 spin oasis의 형제 회사이고 이미 spinoasis에 등록된 후 한 지점으로 리디렉션되었습니다.
친애하는 Ddavids님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
유감스럽게도 어떤 종류의 문제라도 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Spin Oasis Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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