홈 화면컴플레인Spin Oasis Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Spin Oasis Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $1,675

Spin Oasis Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.06.15 | 케이스 종결 : 2024.03.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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미국에서 온 플레이어가 철수 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
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2 년 전
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예, 카지노는 인출 요청이 5일 이내에 완료될 것입니다. 아직 요청 단계에 있으며 내가 메시지를 보낼 때 10일로 변경 중입니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 나타니엘,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

계속 진행하기 전에 이 철회를 정확히 언제 요청했는지 설명해 주시겠습니까?

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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2022년 6월 8일. 승인 후 추가 처리가 있다는 것을 이해하지만 승인 단계에 그대로 두는 것뿐입니다.

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공공의
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2 년 전
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그래서 나는 그들이 나에게 보낸 616개 중 412개를 얻었다. 그들은 비트코인이 일일 환율에 영향을 미칠 수 있다고 말하려고 하지만 그건 내 문제가 아닙니다. 그들은 1059를 유지한 다음 비트코인에 앉아 나에게 보내기 전에 412와 몇 센트만 보냈습니다. file


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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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내가 실제로 그것을 얻었고 비트 코인 지갑에두고 거의 200을 잃어 버렸다면 한 가지 일 것이지만 이것이 그들의 끝이자 문제입니다

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공공의
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2 년 전
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카지노는 비트코인 가치의 변동에 대해 어떠한 책임도 없다는 것을 이해하고 있을 것입니다. 변동은 상당히 컸고 불행히도 이것은 당신이 이런 식으로 철회할 때 감수해야 하는 위험입니다.


당신은 카지노가 $1059를 유지했다고 말했습니다. 카지노가 이 상금을 압수했습니까?

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공공의
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2 년 전
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그들은 보너스가 없다는 그 말의 일부를 취했습니다. 그러나 나는 그 모든 것을 통해 놀았고 그 다음 몇 가지와 눈이 걸릴 때까지

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공공의
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2 년 전
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어떤 보너스로 플레이하셨는지 설명해 주시겠습니까? 가능한 경우 여기에 사용된 제안에 대한 링크(또는 프로모션 코드)를 게시하십시오.

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 apannate22,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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