남아프리카 공화국의 플레이어는 2024년 5월 14일에 인출을 시작했습니다. 이틀 후 카지노는 그녀의 계정이 FICA 인증을 받았음에도 불구하고 어떠한 설명도 제공하지 않고 그녀의 계정을 폐쇄했습니다. 그녀는 자금을 회수하는 데 도움을 구했습니다. 카지노가 중재 시도를 반복적으로 무시함에 따라 불만 사항은 해결되지 않았습니다. 해결되지 않은 여러 불만 사항으로 인해 카지노 등급이 영향을 받았습니다.
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Spin247 Casino - 출금 시도 후 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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블랙 포인트: 40
양: R1,500
Spin247 Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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2024년 5월 14일에 인출했는데 5월 16일에 내 계정이 폐쇄되었다는 이메일을 발견했습니다.
이메일을 통해 연락했는데 그들은 내 계정을 폐쇄했으며 그들의 결정은 최종적이라고 말했지만 문제가 무엇인지는 알려주지 않았습니다.
자금을 회수할 수 있도록 도와주세요.
이번이 처음으로 인출한 것입니다. 내 계정은 FICA 인증을 받았습니다.
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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 쿠타소님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Spin247 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 개월 전
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14일에 계좌인증을 한 뒤 나중에 당첨됐다가 탈퇴했어요.
그러다가 15일에 이메일을 보냈고 16일에 그걸 봤어요.
나는 실제 돈으로 상금을 모았습니다.
마지막으로 카지노와 대화한 것은 16일이었습니다. 내 계정에 로그인할 수 없다고 알리고 (사용자 자체 폐쇄)라고 표시되었으며 이메일을 확인하면 계정이 폐쇄되었다는 이메일을 발견했습니다.
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공공의
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3 개월 전
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친애하는 쿠타소,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 10개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Spin247 Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. Spin247 Casino를 멀리하시는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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