캐나다에서 온 플레이어는 불완전한 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 카지노에서 돈을 받은 후 불만이 해결되었습니다.
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Spin247 Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: Can$1,061
Spin247 Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 이 Melanie B***입니다. 나는 spin247에 보류 중인 내 돈과 관련하여 당신에게 편지를 쓰고 있습니다. 체크 아웃 된 모든 것은 이제 내 신분증을 변명하고 있음을 인정합니다. 지금까지 없었던 일입니다. 그들은 나를 찢어 버리려고 하고 있고 당신이 8월 11일 이후로 돈이 없는 이 카지노의 라이센스 소유자이기 때문에 묻고 있습니다. 내 신분증은 전 세계적으로 유효하며 허용됩니다. 2년 전, 3개월 전에 이 카지노에서 검증되었고 지금은 변명하고 있습니다. 그들은 심지어 저를 모욕하고 지역 당국에 연락하여 유효한 신분증을 요청해야 한다고 말하기까지 했습니다. 제 생일이 제 생일과 일치하지 않아 완전히 잘못된 무례한 무지하고 비윤리적인 일입니다. 나는 이것이 얼마나 멀리 갔고 가스가 아직 해결되지 않았는지에 대해 매우 충격을 받았습니다. 더 나아가 그곳의 고객 서비스 담당자는 적절한 존경심을 가지고 사람들과 이야기하는 방법을 배워야 합니다. 아직 보류 중인 상금에 대한 내 요청을 인정해 달라고 요청하며 참을성 있게 귀하의 이메일을 기다리고 있습니다. 아직까지 규제되지 않은 이유와 내가 보잘것없는 인간 취급을 받는 이유는 전혀 없습니다. 세계적 대유행이 있고 사람들은 여기에서 살아남기 위해 노력하고 있고 나는 이 카지노에 돈을 쓰고 공정하게 이겼다. 나는 나에게 요구되는 모든 것을 제공했다. 빨리 내 돈을 원합니다. 내가 그 돈을 얻었고 이것이 지금과 같은 시기에 나를 도울 수 있다는 것을 알고 다시 살아있음을 느꼈습니다. 지금은 끔찍하고 화가 나고 우울하고 파산했습니다. 내가 이것이 완전히 터무니없는 것이라고 말할 때 당신이 나를 진지하게 받아들이기를 바랍니다. 나는 내가 바보 취급을 받은 것처럼 마음이 아프고, 특히 내 돈이고 정당한 내 것을 위해 싸울 때 그런 느낌이 들 때 좋아하지 않습니다. 감사합니다. 안부 Melanie B***
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Sweets55,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정임을 이해해 주십시오.
귀하의 신분증 확인이 귀하와 귀하의 상금 사이에 서 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
귀하와 카지노 간의 일부 통신이 누락된 것 같습니다. 친절하게 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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2 년 전
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예. 전혀 문제가 없습니다. 저는 캐나다 몬트리올 퀘벡에서 왔습니다. 그들은 내 생일이 일치하지 않거나 잘못되었다고 말합니다. 문제는 프랑스어로 되어 있고 저는 퀘벡에서 왔습니다. 또한 그들은 국제 카드를 받지 않는다고 말했습니다. 왜냐하면 제가 캐나다 몬트리올 출신이기 때문에 제 카드는 국제 카드가 아닙니다. 나는 운전을 하지 않기 때문에 운전 면허증도 없고 여권도 없습니다. 강박증이 있어서 비행이 두렵기 때문에 말 그대로 집을 떠나지 않습니다. 또한 이 대유행을 더하지 않아도 내 공포증이 광장 공포증, 독일 공포증, 불안을 더 낫게 만들지 않습니다. 2년 전과 3개월 전에 이미 승낙을 해서 업그레이드를 하고 나서 너무 속상합니다. 제 생일이 아니라서 제 신분증을 이해하지 못하는 것 같다고 하셔서 기꺼이 제 신분증을 올려 드리겠습니다. 내가 가진 모든 것이 좋습니다. 감사합니다.
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2 년 전
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보려고 신분증 보냈는데 정말 감사합니다 울 것 같아요 사실 울고 있어요 사실 걱정해주는 사람한테 답장을 받았거든요. 고맙습니다 . 저에게 큰 의미가 있어 감사합니다. Melanie B***에 대해 감사드립니다.
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2 년 전
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답장을 보내주신 Sweet55님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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2 년 전
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안녕 Nick 도움을 주셔서 감사합니다. 도움을 주신 Kristina에게도 감사드립니다. 어제 제 신분증과 함께 제 이메일을 받으셨나요? 감사합니다. 안부 Melanie Beland
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2 년 전
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방금 spin247에서 내 계정을 보려고 갔는데 더 이상 보류 중이 아니며 처리되었다고 표시되어 기쁩니다. 처리 중이라고 표시되면 진행 중임을 의미합니다. 몇일만 버텨보지만 여러분 덕분에 이렇게 된 것입니다. 너희들은 내가 정직하다는 것을 알고 있었다. 나는 너희들에게 내 신분증을 보냈고 너희들은 내가 옳았다는 것을 알았다. 도움을 주셔서 감사합니다. 정말 감사합니다. 누군가가 내 목소리를 들었다는 것을 아는 것은 나에게 세상을 의미합니다. 감사합니다 .
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난 아직. 잘 모르겠어. 잘 됐으면 좋겠어.
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2 년 전
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안녕하세요 과자입니다.
나는 Nikolas이고 지금부터 당신을 도울 것입니다. 귀하의 KYC가 현재 보류 중이므로 아직 카지노에 연락하지 않을 것이며 앞으로 7일 이내에 어떤 일이 발생하면 기다릴 것입니다.
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2 년 전
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내 스크린샷을 볼 수 있듯이 오늘 밤 그들에게 물었습니다. 그들은 그것이 31/08/21에 처리되었다고 말했고 제 은행 기록에 처리되었다는 다른 스크린샷이 있습니다. 
나는 그것이 말하는 것처럼 확실하지 않지만 우리는 볼 것입니다. 연락주셔서 큰 도움이 되셨을 거에요~ 정말 감사합니다 😊
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공공의
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2 년 전
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좋은 아침입니다 닉. 예, 확실히 알려 드리겠습니다. 내가 할 때까지 이 사이트를 떠나지 않을 것입니다. 저만 가지고 놀았다면 정말 실망하고 상처받았을 것 같아요. 나는 확실히 당신에게 계속해서 소식을 전할 것이고 다시 한 번 당신이 나를 위해 하고 있는 일에 정말로 감사드립니다. 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Nick 저는 우리 spin247 카지노에 연락했고 gigadat에도 연락했습니다. 그들은 그들의 끝에서 처리되는 인출이 없다고 나에게 말했지만 나는 스핀 247 그것은 내가 당신에게 몇 가지 스크린 샷을 보냈을 때 처리되었다고 말하고 Unionpay라고 표시되어 있기 때문에 어떻게 처리했는지 정확히 물었습니다. 어떤 종류의 인출인지 모르겠습니다. 방법은 그들이 인터랙 전자 전송 방법이라고 말했지만 내가 당신에게 묻는 것인지 확실하지 않습니다. 그들은 인터랙트 측에서 1-3 영업일이 걸릴 것이라고 말했습니다. 그것이 사실인지 모르겠습니다. gigadat에 연락했지만 아직 아무것도 본 것이 없는 것 같아서 긴 주말이라는 점을 감안할 때 어떻게 해야 할지 잘 모르겠다고 말했습니다. 그리고 그들은 저를 매우 알렸지만 hooyo August에서 이메일을 받았다는 것을 압니다. 31번가는 본인이 괜찮다고 하고 처리를 완료하고 결과를 스핀247에 보내서 연락을 해서 그렇게 했고 31일에 처리했다고 해서 3영업일이고 주말과 공휴일은 당연히 안된다고 하더군요 t count 그래서 나는 화요일까지 기다릴 것이다 I don't know 하지만 노동 조합 급여가 무엇인지 모르기 때문에 이것에 대해 조금 지쳤습니다. 그리고 그것이 Interac e-transfer의 한 형태라면 어쨌든 이해가 가지 않습니다. 마지막에 뭔가를 들었다면 알려주세요 감사합니다. 또한 말할 것도 없이 나는 정말로 돈이 필요합니다. 문제의 사실은 카지노에서 게임을 하기 위해 내 전화를 사용했기 때문에 그들은 내가 그들에게 준 내 휴대전화 청구서의 증거를 원했고 내가 얼마나 많은 두통과 번거로움을 겪어야 했는지 알잖아, 내가 그 돈을 받아 내 전화 요금을 지불할 거라고 생각하고 그 돈을 벌었다는 뜻이야. 내가 전화 요금을 지불하여 그들이 지불되었음을 볼 수 있도록 하기 위해 나는 사람들에게 빚을 지고 있었고 지금도 그렇게 하고 있습니다. 그리고 이건 말도 안 되는 일이에요. 제 말은 돌아다니고 정말 지쳤어요. 그래서 제가 그런 건지 모르겠어요. 그냥 정말 지겹고 제 지혜가 다한 것 같아요. 내 신분증은 후요의 끝을 통과했고 거의 모든 신분증이 통과되었으므로 당신은 내 문서입니다. 내가 지금 기다리고 있는 유일한 것인 내 돈을 보내주십시오. 매우 감사할 일을 알고 계시다면 가능한 한 빨리 저에게 연락해 주십시오. 안부 Melanie B*****
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2 년 전
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친애하는 Sweets55,
결제가 3일 이내에 도착할 가능성은 거의 없습니다. 우리는 항상 모든 플레이어가 지불금이 도착할 때까지 최소 2주를 기다릴 것을 권장합니다. 카지노의 시간 표시기는 대부분 지불을 "처리"하는 시간을 보여줍니다. 여전히 카지노의 은행 계좌에서 플레이어의 은행 계좌로 보내야 하며 거주 국가에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다. 이 경우 인내심을 갖고 최소 14일 동안 기다리십시오.
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2 년 전
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안녕하세요 Nick 저에게 연락해 주셔서 감사합니다. 나는 이 일들이 얼마나 오래 걸리는지 알고 있다. 내가 2년 동안 그들과 함께 놀았고 이 모든 시련을 통해 나를 화나게 만드는 것을 생각하면 그것은 나를 좌절시킵니다. 세계적 대유행이 있고 이 세상에는 많은 사람들이 고통을 겪고 있으며 인도주의자로서 신경도 쓰지 않고 매우 이기적인 사람들이 많다는 사실에 화가 납니다. 이 신원 확인은 항상 국제적이라고 생각했기 때문에 혼란 스러웠습니다. 지역 당국에 연락하여 올바른 생년월일을 알려주는 것을 보내야한다는 요원 중 한 명으로부터받은 무례한 의견은 말할 것도 없습니다. 내 나이를 모르는 것처럼 얼마나 모욕적이고 굴욕적인지. 그들이 내가 몬트리올 퀘벡 캐나다 출신이라는 사실을 깨닫기 위해 시간을 들이지 않은 것이 안타깝습니다. 주민등록번호와 생년월일을 알고 있습니다. 내가 말하는 것을 듣거나 인정하는 데 신경을 썼습니다. 그들이 전에는 그렇지 않았습니다. 어쨌든 도움과 지원에 감사드립니다. 사기를 당하거나 사기를 당하거나 거짓말을 하는 사람들을 돕고자 하는 귀하와 귀하의 동료와 같은 좋은 사람들이 있다는 사실을 알게 되어 기분이 좋습니다. 정말 기분이 좋아집니다 😊 정말 감사합니다. 안부 Melanie B*****
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2 년 전
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때로는 불가능하더라도 가능하면 도움을 드릴 수 있어 기쁩니다. 나는 이제 여전히 불만 사항을 연장하고 플레이어가 지불을 받을 때까지 타이머를 설정합니다. 불만 사항을 종료할 수 있도록 이러한 일이 발생했는지 알려 주십시오. 답변을 기다리겠습니다.
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2 년 전
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Gaming Curacao가 오늘 저에게 연락을 취했고 그들은 저에게 이메일을 보내서 친애하는 Melanie에게 귀하의 인출이 처리되어야 한다고 말했습니다. 그리고 내 대답은 분명히 아니오였습니다. 출금을 받지 못했습니다. 아무 것도 받지 못했습니다. 전혀 받지 않았습니다. 그런 다음 처리가 완료되었다고 말했습니다. 그래서 조사하겠다고 다시 이메일을 보냈습니다. 그리고 나에게 돌아와. 내 말은 내 결제가 처리되었다는 메시지가 표시될 때 hooyo에서 여전히 이메일을 받고 문자 메시지를 받는 것과 같습니다. 잘 모르겠는데 유니온페이 라고 하는 결제수단이 있다는게 전자송금 방식인가요?
그것이 내가 입출금하는 방법이기 때문에 나는 어쨌든 전에 노조 급여를 사용하지 않습니다. 그 상황에서 저를 도울 수 있다면 그것이 무엇인지 모르지만 어쨌든 말했듯이 불만을 열어 주셔서 감사합니다. 정말 감사합니다. 피드백을 받는 즉시 알려드리겠습니다. 괜찮습니다. 다시 한 번 감사합니다.
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2 년 전
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친애하는 Sweets55,
이전 게시물 중 하나에서 이전에 언급했듯이 돈이 도착하는 데 시간이 더 오래 걸리므로 처리될 가능성이 높으며 귀하의 계정에 도착하기만 하면 됩니다. 예를 들어 다음 주가 끝날 때까지 며칠 더 기다리는 것이 좋습니다. 그때까지 도착하지 않으면 우리는 그 경우에 몇 가지 조치를 취할 것입니다.
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2 년 전
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괜찮아 . 나는 당신의 조언을 받아들이고 그렇게 할 것입니다. 이 일을 도와주셔서 감사합니다. 그래서 저는 그렇게 할 것입니다. 그런 다음 주말에 아무 일도 일어나지 않으면 그렇습니다. 감사합니다. 감사합니다. 단지 그것이 8월 31일에 처리되고 처리되었다고 해서 당신이 알고 있는 것이 너무 이상하게 보일뿐입니다. 당신이 나보다 더 많이 이런 식으로 했다는 이야기를 하고 있으니 내가 들어줄게. 그리고 주말까지 기다렸다가 거기에서 일을 하게 해줄게 좋아? 전에 말했듯이 내가 그 돈을 원한다는 것을 알기가 어렵기 때문에 정말 감사합니다. 그리고 당신은 지금 내가 고군분투하고 있고 돈을 정말로 사용할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 여러분은 저에게 많은 의미가 있습니다. 감사합니다. 안부 Melanie B*****
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2 년 전
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안녕 닉 내 응답을 받았는지 확실하지 않지만 나는 당신에게 당신의 말을 듣고 내일 금요일이 될 때까지 기다리겠다고 메시지를 보냈고 아직 아무것도 받지 못했습니다. 그래서 내일까지인 것 같아요. 친절하게 도와주셔서 다시한번 감사드립니다. 안부 Melanie B*****
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2 년 전
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안녕하세요 Sweet55님,
이전 게시물에서 다음 주(현재 이번 주)가 끝날 때까지 언급했습니다. 최대 2주가 소요될 수 있기 때문입니다. 대기 시간이 긴 것 같지만 이번 주 안에 도착할 수 있기를 바랍니다.
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2 년 전
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안녕하세요 Sweets55님,
당신의 승리를 축하합니다! 인출이 완료되었음을 확인할 수 있습니다. 9월 10-12일 사이에 은행 거래 내역을 확인하는 것이 좋습니다. 여전히 찾을 수 없는 경우 아래에서 Interac 참조 번호: CAwvvcG를 찾으십시오.
이것을 은행에 제공할 수 있어야 하며 은행에서 귀하를 위한 지불을 찾을 수 있습니다.
많은 감사
스핀247
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