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Spin247 Casino - 플레이어는 상금을 철회할 수 없습니다.

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양: Can$840

Spin247 Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.10.12 | 해결 : 2021.10.17
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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카지노가 확인을 받았음에도 계속 확인을 요청하기 때문에 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 상금을 받으면 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 제 이름은 Melanie Beland입니다. 나는 마침내 돈을 받았다. 나는 내가 다시 이기면 그들이 나를 더 이상 끌어당기지 않을 것이라고 생각했다. 10월 9일 토요일에 840$를 받았습니다. 그들은 그것이 어제부터 처리될 것이라고 말했고 이번에는 내가 완전히 검증되었기 때문에 모든 증거를 보여주었고 이번에는 빠르게 진행될 것이라고 말했습니다. 이제 그들은 이 모든 과정을 다시 시작하고 있습니다. 아니 아니 . 다시는 할 수 없음을 알려주세요. 나는 다시 한 번 상당히 이겼습니다. 출금이 보류 중이고 내가 영상 인증을 한 적이 있는지 묻는 질문이 있습니다 ???? 이 게임이면 충분합니다. 여기 증거 가 있습니다 . 나는 이 카지노의 끊임없는 남용을 처리할 수 없습니다. 3년 동안 100번 넘게 검증된 이 카지노는 결코 빠른 프로세스가 아닙니다. 여전히 또 다른 문서가 필요합니다. 아니요 아니요. 이 일을 도와주세요. 저는 제 돈을 제가 입금한 방식으로 원합니다. 제 돈을 다시 인출하고 싶습니다. 840$는 제가 이겼던 것입니다. 감사합니다. Melanie Beland에게 감사합니다.

저는 GC Complaints Dept • complaints@gaming-curacao.com에 편지를 썼습니다.


지난번에 저를 위해 해결해 주셨습니다. 나는 그들이 처음부터 배웠다고 생각했던 이 카지노와 함께 내 재치의 끝이 아닌가 생각합니다. file

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Sweets55입니다.

귀하의 문제에 대해 다시 문의해 주셔서 감사드리며 지난번과 동일한 문제를 겪고 계신 것 같아 죄송합니다. 이번에 보너스를 사용하여 상금을 모으셨습니까? 또는 카지노에서 마지막 지불금이 도착한 이후 입금 또는 출금을 위해 새로운 지불 방법을 사용하셨습니까?

지난번에 했던 것처럼 계속 새로운 인증을 요구하는 게 이상한 것 같다. 내가 볼 수 있는 유일한 이유는 보너스를 사용하거나 그 이후로 새로운 지불 공급자를 사용하기 때문입니다. 나는 우리가 이전처럼 다시 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 닉님 답변 감사합니다. 이전과 같은 다른 결제 수단은 없었습니다. 보너스가 있었다. 10$를 입금하고 45개의 무료 스핀을 받으세요. 그것이 내가 정확한 금액을 베팅하는 전부입니다. 나는 또한 10$ 대신 60$를 입금했습니다. 나는 모든 보너스와 베팅 요건이 어떻게 작동하는지 알고 있습니다. 내가 이겨서 화를 내는 것 같아서 "카드에 적힌 이름이 확실해" ???? 2달 전 일인데 내가 누구인지, 너희들과 얘기했는지조차 전혀 기억하지 못하는 것 같아 당황스럽기만 하다😑 처음부터 배운 것 같아서 속상하기도 하고 화가 난다. 내가 이해할 수없는 선수들과 그런 식으로. 도움을 주셔서 감사합니다. 정말 그래, 지난번에 너 없이는 못 해냈어.

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개인적인
개인적인
3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
3 년 전
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그들이 스스로 문제를 해결할 시간을 주었습니까? 이 철수를 얼마나 기다렸습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 실제로 다음 주 월요일인 10월 9일 이후 이틀 후에 처리할 것이라고 말했고 그런 일이 없었습니다. 그래서 다시 메시지를 보냈고 그들은 프로세스를 확인하겠다고 다시 말했습니다. 우리가 당신의 신분증에 문제가 있었던 것 같습니다 그것은 의미가 없는 것 같습니다 우리는 그것이 당신의 이름인지 확인하기를 원한 다음 그들은 나에게 내 전체 이름을 물었습니다. 진짜 화내서 장난치는거같아서 네 저번에도 저번처럼 인증절차 밟아달라고 해서 안한다고 해서 안한다고 시간과 나는 그들에게 이메일을 보냈고 나는 그들의 지원 부서에 이메일을 보냈고 나는 그들의 불만 부서에 이메일을 보냈습니다. 그들은 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 절차를 계속 진행하려면 내 이름 내 주소가 필요하다고 처음으로 두 번 다시 이메일을 보냈습니다. 사용자 이름과 내 전화 번호와 생년월일 나는 이메일로 보냈고 그들은 응답과 보안 검사에 감사하다는 또 다른 이메일을 보냈고 hooyu와 다른 인증 절차를 거쳐야한다고 말했습니다. 나는 아니라고 말했다. 나는 그들에게 이메일을 다시 보냈고 복사하여 붙여넣고 내가 쓴 내용을 보여 드리겠습니다.


안녕하세요 멜라니 벨랜드입니다.

이전에 언급했듯이 2021년 8월 11일 나는 1061$를 획득했습니다. 제 신분증을 달라고 하셔서 1달 넘게 걸려서 GC게이밍 큐라소 불만, 큐라소 게임 컨트롤 보드, 카지노 구루에 불만 접수를 하는 것으로 확인되었습니다. 2개월 전 9월 11일에 지급금을 받았는지 기억하지 못하시다니 놀랐습니다.

이제 다시 확인 문서를 요청합니다. 2개월 미만에 50회 이상 인증을 받았습니다. 다시는 이 과정을 거치지 않겠습니다. 내 신분증은 이미 줬어. 나는 hooyus 본사에 이야기했고 그들은 내가 플레이하는 모든 카지노에서 전 세계적으로 사용되는 신분증만 가지고 운전면허증과 여권을 가지고 있지 않다는 것을 이해합니다. 이 카지노는 저를 존중하고 고객으로서의 충성도를 소중히 여겼습니다. 이것이 내가 당신의 카지노에서 다시 게임을 한 이유입니다. 당신의 말과 나는 "다음 번에 당신의 출금을 처리하는 것이 훨씬 더 빠를 것입니다"라고 인용하여 나는 당신을 믿었고 여기 우리는 2 개월도 지나지 않았으며 당신은 내가 당신과 함께 겪었던 일을 잊어 버렸습니다. 2021년 10월 9일에 840$를 이겼습니다. 11일에 처리될 예정이었습니다. 물어보니 똑같은 옛날 노래와 춤이 나오네요. 다시는 안 해요. 그래서 이미 GC 게이밍 큐라소와 큐라소 게이밍 컨트롤 보드와 카지노 구루에 3번의 불만을 제기했습니다. 그들은 당신이 다시 확인 서류를 요구하는 것에 충격을받습니다. 말이 안 된다. 내 돈이 처리되기를 원합니다. 나는 게임에 질렸다. 귀하의 라이센스는 유효하지 않으며 귀하가 하는 일에 위배됩니다. 내 돈을 부탁하고 감사합니다. Melanie Beland에게 감사합니다.


내가 그들에게 보낸 이메일로 그들이 나에게 답장을 하지 않았다 나는 정신이 없었다 나는 그들이 보내질 것이라고 말하는 스크린샷이 있다 나는 불평하지 말라는 스크린샷이 있다 나는 그들이 말하는 스크린샷도 가지고 있다 제 신분증이 틀렸다는 것이 제 이름이 틀렸다고 확신하는 경우 제 이름이 틀렸습니다. 지난번처럼 무례했습니다. 저는 이것에 지쳤습니다. 게임은 재미가 없고 나에게 불공평합니다. 불공평합니다. 내가 거기에서 공정하게 얻은 돈을 받을 자격이 있다고 생각합니다. 많은 카지노에서 플레이하는 규칙과 규정을 알고 있습니다. 승리는 항상 문제이며 모든 리뷰가있는 다른 모든 사람들과 함께 그들은 쓰레기를 얻습니다. 그래서 스크린 샷을 원하면 내가 당신에게 줄 것입니다. 나는 그들이 돈이 나에게 속해 있는지 또는 내가 돈이 속한 사람인지 확인해야한다는 것을 알고있는 확인 절차를 수행합니다. 그들이 올바른 사람에게 돈을 보내고 있다는 것은 의미가 없습니다. 2달 전, 1달 전도 기억하지 못하는 당신이 이 일을 하기 전에 했다는 것을 알잖아요. 어쨌든 아무 의미가 없어요. 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 닉 멜라니입니다.

Spin247에서 내 계정을 살펴본 후 필요한 모든 정보가 있고 내 지불을 처리했다는 이메일을 보냈습니다. 도움을 주셔서 감사합니다. 우리와 같은 플레이어가 마땅히 받아야 할 것을 얻을 수 있도록 하려는 당신의 주도권과 결단력에 매우 기쁩니다. 다시 한 번 감사드립니다. Melanie Beland에게 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Sweet55님,

문제가 다시 해결되었음을 알려주셔서 감사합니다. 카지노에 몇 가지 문제가 발생할 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오.

문안 인사,

새긴 금

Casino.guru

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