247spin Casino의 오랜 고객이자 검증된 남아프리카 플레이어는 첫 출금이 지연되는 문제를 겪었습니다. 카지노의 요청에 따라 추가 문서를 제공한 후, 그의 계정은 설명할 수 없는 이유로 폐쇄되었으며 그는 상금을 받지 못했습니다. 우리는 문제를 중재하려고 시도했지만 카지노가 우리의 노력에 응답하지 않은 이력으로 인해 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료할 수밖에 없었습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 우리는 플레이어에게 앞으로 Spin247 Casino를 피하라고 조언했습니다.
안녕하세요. 저는 247spin 카지노에서 거의 3년 동안 계정을 운영했습니다. 나는 이 플랫폼에서 오랫동안 플레이해왔습니다. 나는 항상 은행뿐만 아니라 돈을 입금하기 위해 모바일 옵션을 사용해 왔습니다. 그리고 그들은 또한 내가 슬롯을 플레이할 수 있도록 내 지불을 수락했습니다. 추첨을 통해 갖고 싶었던 돈을 얻었습니다. 내 계정이 내 신원 증명 주소로 전송되었음을 확인했으며 승인되었습니다. 12월 26일에 처음으로 인출을 시작했는데 모바일 서비스 제공업체로부터 항목별 청구서를 받기를 원하는 것이 지연되었습니다. 거의 한 달이 걸렸습니다. 서비스 제공업체로부터 메일을 받았는데 확인과 이메일 전송이 지연되는 동안 상금을 받을 자격이 있고 최종 검토 중인데 갑자기 오늘 나에게 문이 닫혔다는 메일을 보냈습니다. 아무런 이유도 없이 계좌를 개설하고 지급금도 지급하지 않습니다. 나는 이 플랫폼에서 플레이하는 것을 좋아했기 때문에 매우 속상합니다. 내가 이해하지 못하는 것은 귀하의 세부 정보가 모든 것을 승인했는지 확인하는 방법인데 갑자기 이유 없이 내 계정을 폐쇄했습니다. 조사해 주시기 바랍니다.
또한 대금 지급에 어려움을 겪었다고 말씀드리고 싶습니다. 지금은 아무 이유 없이 계좌를 폐쇄했습니다. 또한 내 계정이 폐쇄되기 전 내 사용자 이름과 잔액이 포함된 스크린샷도 첨부합니다.
추가 정보가 필요하면 저에게 연락하세요. [Casino.Guru 관리자가 민감한 정보를 제거했습니다.]
감사합니다 세실
친애하는 vanvuurencecil6님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Spin247 Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
카지노에서 인출을 시도한 지 2개월 후에 나에게 알려줬습니다. 그리고 이틀 전에 그들은 내 계정을 폐쇄한다는 이메일을 보냈습니다. 또한 내 계정이 확인되었다는 점을 명심하세요. 그렇지 않으면 플레이하거나 입금을 할 수 없었을 것입니다.
친애하는 vanvuurencecil6님께,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 10개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Spin247 Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. Spin247 Casino를 멀리하시는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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