플레이어의 철회가 알 수 없는 이유로 지연됩니다. 플레이어는 철회를 받았고 이제 불만 사항이 해결되었습니다.
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Spin247 Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: €400
Spin247 Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
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사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요... 10월 3일, 21일에 5유로의 보너스 금액을 받았습니다...그때 4000유로가 넘는 베팅 요건을 충족하고 400유로를 이겼습니다... 지원을 통해 3개의 메시지를 보내고 돈을 요구했지만 받았습니다 그들로부터 아무런 반응이 없습니다 ... 아직 입금을하지 않았기 때문에 10 유로를 이체하려고했지만 항상 거부됩니다 ... 내 돈을 받기를 희망하여 ... 도움을 요청합니다 ... lg 타마라
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 타마라,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 과거에 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 카지노의 요청에 따라 입금하셨습니까? 그들이 당신과 마지막으로 연락한 것이 언제였습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 증거 또는 통신을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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굿모닝.. 10월 5일, 21일에 신분증을 서류로 보냈는데.. 아쉽게도 이 카지노에서는 확인이 안됐는지 안보이고.. 저도 위에 적힌대로 입금을 하려고 했으나.. 항상 열려있었습니다 ... 어제 지원에서 계정에 대한 추가 정보가 필요하다는 메시지를 받았습니다 ... 당신에게만 해당 정보가 없습니다 
아직 답변을 받지 못했습니다.
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어떤 이유로 입금이 실패했습니다 .. 
인출이 보류 중입니다.
공공의
공공의
3 년 전
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Das habe ich heute bekommen..
계정에 관한 이메일을 보내주셔서 감사합니다.
현재 Covid 19 발생으로 인해 진심으로 사과 드리며 현재 이메일 백로그를 처리하고 있으며 모든 이메일에 가능한 한 빨리 응답하고 있습니다.
저희에게 연락하는 가장 빠른 방법은 '지원' 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 라이브 지원을 이용하는 것입니다.
귀하의 계정에 액세스하고 추가 지원을 하려면 보안을 위해 다음 세부 정보를 확인하십시오.
성을 포함한 전체 이름
휴대 전화 번호
생일
전체 주소 및 지역 번호/ 우편 번호
로그인 사용자 이름
회신하시면 이메일을 통해 추가 지원을 주저하지 않을 것입니다. 또는 '지원' 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 라이브 채팅을 통해 연락 센터 팀이 하루 24시간 이용할 수 있습니다.
랄루카 I
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 ... 오늘 내 카지노 계정을 확인했습니다 ... 카지노는 단순히 4 번의 인출을 취소하고 78 유로를 만들었습니다 ... 믿을 수없는 것을 ... 
그것은 오래된 상태입니다
그리고 지금은
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 타마라,
나는 무슨 일이 일어났는지 확인했고 카지노 이용약관에서 이것을 발견했습니다:
이 표에 따르면, 무입금 보너스를 사용한 경우 최대 당첨금이 80€로 제한되므로 위의 모든 항목은 무효화됩니다. 80€와 승인된 출금의 나머지 차이는 지불 처리 수수료일 수 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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다시 안녕,
요약하자면 - 당신은 무예금 보너스를 받았고 당신이 이겼고 베팅을 마쳤을 때 당신은 인출을 요청했지만 거절당했고 당신은 지금 다시 도박을 해야 하는 당신의 카지노 계정으로 80€를 받았습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 .... Spin247 카지노에서 이제 보냈습니다 ... 그리고 내 은행 세부 정보를 4 번 보냈습니다 ...
친애하는 Tamara, 이메일을 보내주셔서 감사합니다.
우리는 귀하가 귀하의 상금에 대한 완전한 자격이 있음을 확인할 수 있으며 이로 인해 지불 서비스 제공자와의 보류 중인 문제로 인해 귀하의 출금 처리가 지연될 수 있는 불편을 드려 죄송합니다.
계정을 추가로 확인하면 국제 은행 송금을 통해 판매 대금을 처리할 수 있음을 확인할 수 있습니다. 이 작업을 수행하기 전에 결제 팀에서 인출 프로세스를 완료하기 위해 몇 가지 정보가 필요합니다. 제공해주십시오: 은행 계좌 소유자(수취인) 이름 은행 계좌 소유자(수취인) 주소 은행 이름 은행 지점 주소 SWIFT- / BIC-CODE; IBAN 계정에 추가 문서가 필요하지 않으며 위에서 요청한 정보는 판매 대금을 확실히 받기 위한 용도로만 사용됩니다.
또는 Bitcoin 주소를 제공하면 Coinbase / Coinmama 또는 유사한 응용 프로그램을 통해 독일에서 널리 사용되는 지불 방법인 Bitcoin을 통해 즉시 지불을 처리할 수 있습니다. 귀하의 응답에 따라 이메일을 통해 추가 지원을 제공하는 데 주저하지 않을 것입니다.
소리나 C
고객 지원
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 타마라,
모든 추가 정보에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Martin에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 타마라님!
이제부터는 민원을 처리하겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 이 불만 사항에 Spin247 카지노 담당자를 초대하고 싶습니다.
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