남아프리카 출신의 한 선수는 상금을 받기까지 3주 넘게 기다렸다고 말했습니다. 과거 KYC 인증을 통과하고 출금에 성공했음에도 불구하고 카지노 고객센터에서는 문제를 해결하지 못했습니다. 그러나 불만 처리 팀에 연락한 후 플레이어는 자금을 받았음을 확인했습니다. 이후 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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Spin247 Casino - 플레이어의 탈퇴가 3주 이상 지연되었습니다.
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양: R26,000
Spin247 Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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나는 한동안 이 플랫폼에서 플레이했고 최근에 돈을 인출하려고 했습니다… 인출은 성공했지만 돈을 받기 위해 3주 넘게 기다리고 있었는데 연락할 때마다 그들은 해결하려고 노력 중이라고 계속 말합니다. 지연... 이렇게 큰 카지노는 고객에게 돈을 지불하는 데 문제가 있습니다... 그들은 최악의 고객 서비스를 가지고 있습니다. 그들은 모두 같은 말을 계속해서 말하는 로봇과 같습니다... 매우 실망스럽고 이 플랫폼에서 플레이한 것을 후회합니다. 내가 원하는 것은 내 돈뿐입니다 .. 나도 많이 잃었어
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 deshnie06naidoo님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕 베로니카
당신이 잘 있기를 바랍니다
예, 이전에 성공적으로 인출했습니다.
5일 이상 기다린 적이 없어요
3주가 지났는데 그들이 말하는 것은 가능한 한 빨리 지불하려고 노력하고 있다는 것뿐입니다.
라이브 채팅으로 연락했는데 다들 복사해서 붙여넣는 것처럼 똑같은 답변을 해주시더라구요
영업일 기준 5일 이내에 돈을 성공적으로 받았다고 표시되면 내 계정에서 인출이 정상적으로 성공적으로 표시됩니다.
내 상금은 모두 보너스가 없습니다
모든 문서를 보냈고 내 계정이 완전히 확인되었습니다.
다른 정보가 필요하면 알려주시기 바랍니다.
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