홈 화면컴플레인Spin996 Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

Spin996 Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

자동 번역:

양: $4,000

Spin996 Casino
제출: 2020.02.14 | 종결 : 2021.02.16
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

번역

플레이어는 보너스 조건의 불일치로 인해 카지노가 자신의 상금을 무효화했다고 불평합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역
file
승리 금액 = 최소 / 최대 승리 🤣🤣

보너스 패키지를 선택한 후 카지노에서 전반적으로 내 우승을 금지했습니다. 5k + 이상의 상금을 받고 인출하면 인출이 거부되었지만 4k +가 지갑에서 누락 된 것으로 나타났습니다. 라이브 채팅을 확인한 결과 '롤오버 요구 사항'은 x 2이므로 나머지 우승은 금지됩니다. 모든 갑작스런 승률 = 최소 / 최대 승점 발표 ..

file
file
자동 번역:
공공의
공공의
번역

슬레이어,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이 보너스 약관을 확인한 결과 최대 현금 상환에 대해 언급 된 용어를 찾지 못했거나 초과 취소되었습니다. 이 문제에 관해 Casino Guru가 카지노에 연락하는 것에 동의하십니까? 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

사 트리오

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 슬레이어,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 지정된 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면이 불만 사항이 거부됩니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

이 진술과 관련하여 카지노에 연락 할 수 있습니다. 같은 반응을 기대할 수 있습니다. 노력해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

슬레이어,

우리는 카지노에 연락했고 불행히도 그들의 결정은 최종 결정입니다. 보너스 롤오버 요건에 "승인 금액"을 최대 인출로 사용함으로써 카지노 보너스 기간이 매우 불분명하다는 것을 인정합니다. 그리고이 경우 상금을 수여해야합니다.

이 분쟁에 관련된 두 당사자가 상호 합의에 도달하지 않았다는 것을 고려하면 Casino. 전문가 불만 팀은이 옵션을 해결되지 않은 상태로 종료 할뿐 아니라 카지노 등급에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

슬레이어, 우리는 많은 도움을 드릴 수 없어서 유감이지만, 앞으로도 다른 플레이어들에게 비슷한 문제가 발생하지 않도록 경고하기 위해이 불만을 게시 할 것입니다. 또한, 이용 약관을 개정하거나 공정한 방식으로이 사례를 해결함으로써 온라인 등급에 대한 카지노 관리를 기대하고 있습니다.

친애하는,

Satrio-casino.guru

자동 번역:
공공의
공공의
번역

카지노의 요청에 따라이 불만을 재개했습니다. 이 사건이 해결 될 수있는 기회를 한 번 더주고 관련 당사자가 만족스러운 결론에 도달 할 수 있도록 돕고 싶습니다.

자동 번역:
승인 대기 중
승인 대기 중
번역
승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
공공의
번역

친애하는 슬레이어.


사건에 대한 새로운 정보가 있습니까? 카지노에서 문제를 해결하기 위해 연락을 시도 했습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 못할 경우 당사는 귀하의 사건이 해결 된 것으로 간주합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요