홈 화면컴플레인Spinago Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투합니다.

Spinago Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투합니다.

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양: NZ$3,030

Spinago Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.06.01 | 케이스 종결 : 2021.06.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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뉴질랜드 플레이어는 선호하는 결제 수단으로의 거래가 거부되어 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 내 인출을 계속 거부하고 그들은 나에게 skrill 계정을 만들고 그들을 통해 인출을 요청하고 있지만 7 %의 인출 수수료가 있고 나는 skrill 계정을 만들었고 그들은 여전히 그것을 거부했습니다.

내 잔액 중 어느 것도 bouns에 의해 잠겨 있지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Harlum에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 지불 제공 업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수 일 필요는 없습니다.

이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?

당신과 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시 할 수 있음)로 친절하게 전달 하시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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Harlum에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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