홈 화면컴플레인Spinago Casino - 플레이어의 상금은 무효화되었습니다.

Spinago Casino - 플레이어의 상금은 무효화되었습니다.

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양: A$50,000

Spinago Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.05.11 | 케이스 종결 : 2023.05.25
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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허용된 최대 한도를 초과하여 베팅한 플레이어의 상금은 무효 처리되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 보너스를 요구했다. 그 사이트는 내가 스핀당 20달러를 할 수 있게 해주었다. 그것은 내가 넘어갈 수 없습니다. 나는 내 승리를 철회하려고 시도했고 이제 그들은 내 스핀 한도가 $ 8이어서 내 승리를 모두 지웠다 고 말합니다. 나는 보너스를 통해 플레이한 다음 내 통계 포인트에 따라 2일 동안 약 150000을 플레이하고 이기고 $50000를 인출하는 정상적인 게임 플레이를 계속했습니다. 이유를 찾는 데 2일이 걸렸고 이제 그들은 전체 승리를 가져가고 내 계정을 제한하여 향후 보너스를 받을 수 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 본자치킨입니다.

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Spinago Casino와 관련된 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용했으며 조건에 따라 허용되는 최대 베팅은 얼마입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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bonzachicken 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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