폴란드 출신의 플레이어는 보너스를 베팅한 후 돈을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 카지노가 그가 아무 문제 없이 입금했음에도 불구하고 잠재적인 불법 활동을 조사했기 때문입니다. 플레이어는 필요한 서류를 제공하고 카지노가 그의 상금을 성공적으로 처리하기 시작했다는 것을 확인했습니다. 모든 인출이 성공했기 때문에 불만 사항은 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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Spinamba Casino - 조사로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
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양: zł40,000
Spinamba Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
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2 개월 전
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보너스를 걸었지만 카지노에서 불법 활동을 확인하기 위해 출금을 찾았습니다. 이 카지노에서 지불했는데 그런 문제는 없었습니다. 지원팀은 불공정한 플레이가 무엇인지 말해주지 않고 모든 것을 설명할 수 있습니다.
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공공의
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2 개월 전
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THEPL88님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Spinamba Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 불법 활동 의심으로 인해 상금이 지급되지 않는다는 것을 제가 올바르게 이해했습니까?
- 얼마를 입금하셨는지, 어떤 지불 방법을 사용하셨는지, 어떤 보너스를 활성화해서 사용하셨는지 구체적으로 알려주시겠습니까?
- 카지노와의 주제에 대한 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
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2 개월 전
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매니저와의 대화에서 스크린샷을 전부 보냈고 카지노에서 스크린샷도 다 이메일로 보냈어요. 비자카드로 PLN 365를 입금해서 입금에 50% 보너스를 받았어요. hackshaw 게임을 했고 최대 베팅액을 넘지 않았어요.
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공공의
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2 개월 전
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THEPL88님께,
문제가 해결된 것으로 간주해야 할까요?
최근의 상황을 알려주시고, 추가로 도와드릴 일이 있으면 알려주시기 바랍니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 개월 전
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THEPL88 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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1 개월 전
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THEPL88님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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