홈 화면컴플레인Spinamba Casino - 플레이어의 계정이 정지되었습니다.

Spinamba Casino - 플레이어의 계정이 정지되었습니다.

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양: $161

Spinamba Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.10.19 | 케이스 종결 : 2020.12.07
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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이란의 플레이어는 사기 행위로 인해 자신의 계정이 차단되고 감사되었습니다. 스포츠 베팅과 관련된이 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 매번 내 인출을 거부하고 (161 $) 내 계정을 동결 시켰으며 "우리는 당첨금을 무효화 할 권리가 있으며 그러한 방법이 우리 약관에 별도로 반영되었는지 여부에 관계없이 부정직 한 이익을 얻으려는 시도는 엄격히 금지됩니다. 부정직 한 이익을 목적으로하는 행위도 규칙 위반으로 보이지 않더라도 엄격히 금지됩니다. "

그들이 말한 것에 따르면, 그들은 나의 활동이 그들의 이용 약관을 위반하지 않았다는 것을 알고 있습니다! 나는 부정직하지 않았고 소프트웨어를 사용하지 않았거나 ... 심지어 보너스를 선택하거나 사용하지 않았습니다. 그들은 내가 왜 부정직한지 말할 수 없습니다!


또한 결제 부서는 내 이메일이나 전화에 응답하지 않으며 라이브 채팅에 참석하지 않으므로 어차피 연락 할 수없고 상담원도 전화에 응답하지 않습니다.


그런 다음 나는 curacao CIL에 이메일을 보냈고 그들은 "운영자에게 연락하겠습니다"라고 말했고 몇 번의 이메일 중 1 주일 후에 "우리는 운영자의 응답을 기다리고 있습니다"라고 답했습니다.

이 도적들로부터 떨어져!

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 모하마드,

불만 사항을 제출하고 관련 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 다른 카지노에서 동일한 문제에 대해 유사한 불만을 제기 했으므로 여기에 동일한 업데이트가 있습니다.

우리는 과거에 같은 카지노 그룹이 플레이어의 계정을 조사했을 때 유사한 불만을 처리했습니다. 다행히 결국 모든 것이 분류되고 설명되고 상금이 지급되었습니다. 안타깝게도 이전에 참여 했음에도 불구하고 프로세스 속도를 높일 수 없었습니다.

이 문제는 이전 문제와 마찬가지로 스포츠 베팅과 관련이 있다고 생각합니다. 맞습니까?

카지노가 조사를 완료 할 때까지 기다릴 수있는 다른 옵션이 없습니다. 타이머를 30 일로 설정하고 11 월에 다시 확인하겠습니다. 더 많은 도움이 되었으면합니다. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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좋아, 그런데 왜 내 불만이이 카지노 리뷰 페이지의 불만 섹션에 나열되지 않습니까?

편집
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공공의
공공의
3 년 전
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아직 열려 있기 때문에 나열되지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요,

지난 대화 이후 어떤 발전이 있었습니까?

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요,

업데이트를 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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그들은 50 일 후에 내 잔액을 5 $ 변경했습니다!

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공공의
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3 년 전
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이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 앞서 언급했듯이, 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이없고 이의를 제기하거나 적절하게 판단 할 경우 이러한 종류를 취할 수있는 충분한 통찰력이 없기 때문에 마지막에 귀하의 불만을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.


귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 귀하에게 편리한 경우 이메일을 통해 연락을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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