독일에서 온 선수는 보너스를 받고 플레이한 후 상금이 줄었습니다. 문제가 스포츠 베팅과 관련되어 있다는 사실을 알게 되면서 불만을 기각했습니다.
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Spinamba Casino - 플레이어의 승리가 감소했습니다.
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양: €300
Spinamba Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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300% 보너스로 70유로를 일요일 01/15/23에 입금했습니다. 그런 다음 01/16/23까지 보너스를 성공적으로 구현했습니다. (베팅 100%) . 잔액은 307유로였습니다.
그런 다음 보너스 잔액은 평소처럼 실제 잔액으로 이체되지 않고 €0으로 설정되었습니다. 그 이후로 저는 이메일과 라이브 채팅을 통해 기다리라는 말을 들었고, 앞으로 몇 시간 안에 문제가 해결될 것이라고 항상 약속받았습니다. 항상 기술적인 문제로 제시됩니다. 2021년 2월부터 포럼에서 정확히 동일한 사기에 대한 불만 사항을 읽었습니다. 기술적 문제는 분명히 변명입니다.
당신의 도움에 미리 감사드립니다!
따뜻한 인사말
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 니코니브람,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
프로모션 제안에 이 보너스와 특별히 관련된 이용 약관이 있는지 알려주실 수 있습니까? 특정 이용약관이 위반된 경우 알림을 받았습니까? 보너스를 걸기 위해 플레이한 게임을 지정할 수 있습니까? (슬롯, 라이브 게임 등)
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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여보세요,
빠른 답변 감사합니다.
나는 스포츠 베팅을 했다. 카지노는 문제가 있다고 한 번도 언급하지 않았습니다. 항상 언급되는 유일한 것은 기술적인 문제이며 기다려야 한다는 것입니다.
상기 변명과 함께 현재 이메일을 다시 첨부합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, niconivram.
아시다시피 당사 플랫폼은 온라인 카지노에 대한 불만 사항만 처리합니다. 귀하에게 어려운 일임을 이해하지만 불행히도 우리는 이러한 종류의 문제를 해결할 충분한 통찰력이 없으며 관련된 모든 사람으로부터 필요한 정보를 수집한 후 문제가 스포츠 베팅과 관련이 있다고 가정하는 것이 합리적입니다.
따라서 귀하의 불만 사항을 "거부됨"으로 종료해야 합니다.
스포츠 베팅 관련 불만 사항을 처리하는 웹사이트 중 하나에 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다.
귀하의 이메일에 몇 가지 옵션을 이메일로 보내드렸습니다.
고객님의 이해에 진심으로 감사드리며, 문제가 잘 해결되시기를 진심으로 기원합니다.
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