안녕하세요, 저는 카지노와 협력하여 문제를 해결할 수 없기 때문에 도움이 필요합니다. 저는 spinbet 카지노에 등록하고 2024년 10월 1일과 2024년 10월 2일에 암호화폐인 trx를 사용하여 두 번 입금했습니다. 제 입금은 거의 즉시 입금되었습니다. 그런 다음 나중에 다른 입금을 하기로 했지만 이미 금액을 늘렸습니다. 1437.2 trx를 입금했지만 제 자금은 제 계좌에 입금되지 않았습니다. 저는 즉시 지원팀에 연락하여 입금을 추적할 수 있도록 거래 해시를 제공했습니다. 이미 5일이 지났습니다. 제 자금은 여전히 제 계좌에 입금되지 않았습니다. 그런 다음 그들은 제 서류와 셀카를 보내달라고 요청했고 저는 그 모든 것을 했고 그들은 제 계좌를 확인했지만 제 자금은 저에게 입금되지 않았습니다. 저는 그들의 지원팀에 여러 번 연락했고 그들은 항상 그들의 지불 팀이 이 문제를 해결하고 있다고 말합니다. 하지만 5일이 지났는데도 그들은 여전히 제 자금을 입금하지 않고 제 암호화폐 지갑으로 돌려주지 않습니다. 저는 그들에게 제 입금을 입금하고 싶지 않다면 제 암호화폐 지갑으로 돈을 돌려달라고 했습니다. 그들은 자금이 없다고 말하고, 제 자금을 찾기 위해 결제 제공자에게 연락하고 있다고 하지만, 불행히도 5일이 지나도 여전히 제 돈을 찾을 수 없습니다. 암호화폐는 추적하기 매우 쉽기 때문에 이건 너무 터무니없는 일인데, 저는 이 메시지에 제 돈이 그들에게 보낸 순간부터 그들에게 있다는 것을 증명하는 스크린샷을 제공할 것입니다. 저는 그들의 입금 주소의 스크린샷을 보내고, 제 거래의 스크린샷을 그들에게 보여줄 것입니다. 그리고 블록체인 스크린샷은 제가 보낸 금액이 제 계정에 연결된 회사 계좌에서 절대적으로 정확하다는 것을 보여줍니다. 저는 스핀벳 회사가 제게 돈을 돌려주지 않으려고 하는 제 돈을 돌려달라고 부탁드리고 있습니다. 그리고 그들은 돈이 없다고 말합니다. 저는 정말 당신의 도움을 바랍니다. 저는 그들의 라이선스가 11월 1일에 만료된다는 것을 알고 있으므로, 그들이 플레이어의 자금을 훔쳐서 결코 돌려주지 않을 가능성이 있습니다.
Hello, I need your help, because I myself cannot solve the problem in cooperation with the casino. I registered at the spinbet casino and made two deposits on 10/01/2024 and 10/02/2024 using cryptocurrency: trx. my deposits were credited almost instantly. Then later I decided to make another deposit, but I already increased the amount. I deposited 1437.2 trx but my funds were never credited to my account. I immediately contacted support and provided them with hash of transactions so they could track my deposit. 5 days have already passed. My funds are still not credited to my account. They then asked me to send my documents and a selfie with them, I did all that and they verified my account but my funds were never credited to me. I have contacted their support numerous times and they always say that their payment team is working on it. But 5 days have passed and they still don't credit my funds and return them to my crypto wallet. I told them that if they don't want to credit my deposit, then let them return the money to my crypto wallet. They say they don't have the funds, that they are contacting their payment provider to find my funds, but unfortunately after 5 days they still can't find my money. This is so absurd because cryptocurrency is very easy to track and I will provide screenshots in this message that prove my money is in them from the moment I sent it to them. I will send a screenshot of their deposit address and show a screenshot of my transaction to them. as well as the blockchain screenshot shows that the amount I sent is absolutely correct on the company's account, which is linked to my account. I am asking you to help me get my money back, which the spinbet company is trying not to give me. And they says that they have no money. I really hope for your help. I see that their license expires on November 1st, so there is a possibility that they plan to steal players' funds and never give them back
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