홈 화면컴플레인SpinBounty Casino - 카지노에서 플레이어의 철수가 손실된 것 같습니다.

SpinBounty Casino - 카지노에서 플레이어의 철수가 손실된 것 같습니다.

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양: R$9

SpinBounty Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.04.28 | 케이스 종결 : 2023.05.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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브라질 플레이어는 카지노에서 출금에 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 카지노에서 총 50번의 무료 스핀을 획득했습니다. 스핀에서 30,000BRL 원의 금액을 해제하려면 예치금이 필요했습니다. 플랫폼의 최대 금액인 10,000BRL의 3회 출금으로 이 금액의 출금을 요청했습니다.


카지노는 나에게 10,000BRL의 두 번의 인출을 지불하고 모든 돈을 보냈다고 알렸지만 마지막 인출 10,000BRL이 누락되었습니다. 금액은 플랫폼의 내 잔액에서 이미 마이너스였으며 돈이 내 계정으로 전송되지 않았습니다. 16일이 지났고 발송했다고 주장하지만 발송 증명서를 보내지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Juuhvas,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
  • 문제와 관련하여 은행에 문의하셨습니까?
  • 카지노에서 문제를 더 자세히 조사했습니까?
  • 분쟁 금액은 10 BRL입니까 아니면 10,000 BRL입니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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Juuhvas 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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