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SpinBounty Casino - 플레이어는 출금을 요청할 수 없습니다.

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양: €160

SpinBounty Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.09.19 | 해결 : 2022.09.28
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일의 이 선수는 한 달 동안 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 한 달 내내 지불금을 받으려고 노력했습니다.

가능한 모든 지불 방법은 보증금에 사용할 수 있습니다.

Bank, MiFinity, EzeeWallet, Jeton 등 거의 모든 것이 있습니다.

나는 실제로 매우 유연합니다.


Jeton에 지불을 요청했는데 지금까지 모든 것이 정상입니다.

그러나 결국 나는 내 돈을 지불하지 않습니다. "기술적 문제"가 이유입니다. 저는 이것을 Jeton에 전달했습니다. 제 계정에는 모든 것이 정상입니다.

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몇 번이고 시도했지만 돈을 받지 못했습니다.

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대신 내 출금 기능이 차단되었습니다. 지불금을 받으려면 마스터카드 또는 비트코인 계정을 열어야 합니다.

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내가 말했듯이, 나는 융통성이 있지만 모든 지불 방법을 가질 수는 없습니다. 또 다른 문제는 더 이상 출금을 요청할 수 없으며 그 전에 입금을하고 입금을 구현해야한다는 것입니다.



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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Leon04,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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이것은 내 첫 번째 지불이며 내 계정이 확인되었습니다.

보너스로 입금했는데 환전이 안되네요. 승리는 실제 돈에서 나옵니다.

저는 이제 비트코인 계정을 개설하기로 결정했으며 이러한 방식으로 돈을 받을 것이라고 확신합니다.

이미 언급했듯이 카지노는 다른 인출 옵션을 사용하도록 요청했습니다. 지불금과 달리 Jeton 외에 Mastercard와 Bitcoin만 제공되며 나는 가지고 있지 않습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Leons04. Bitcoin을 통해 새로운 출금을 요청했다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 카지노에서 제안한 결제 방법을 이미 확인했습니까?

귀하와 카지노 간에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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지금쯤이면 Bitcoin을 통해 지불금을 받았어야 합니다. Jeton과 마찬가지로 작동하지 않았습니다.

페이지에 완료라고 표시되지만 아직 판매 대금을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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지불금이 여기에 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다. Leons04. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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