홈 화면컴플레인SpinBounty Casino - 플레이어는 카지노가 자신의 개인 정보를 사용했다고 비난했습니다.

SpinBounty Casino - 플레이어는 카지노가 자신의 개인 정보를 사용했다고 비난했습니다.

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양: A$2,000

SpinBounty Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.02.18 | 케이스 종결 : 2022.03.09
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 카지노가 자신이 만든 적이 없다고 주장하는 계정을 만들기 위해 개인 정보를 사용했다고 비난했습니다. 카지노에 대해 충분한 증거가 제공되지 않았고 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만은 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕


나는 전에 이 카지노에 계좌를 개설한 적이 없습니다. 그러나 나는 Casinoguru에서 이 카지노를 찾았을 때 로그인을 시도하고 있었습니다. 개인정보는 생년월일을 제외한 모든 항목이 정확한지 확인했습니다. 카지노에서 스크린샷을 몇 장 가져왔습니다. 이 카지노 그룹에서 게임을 하는 것이 금지되었기 때문입니다. 이 카지노는 Sam이 카지노를 열 때 사용한 비밀번호까지 내 개인 정보를 사용했습니다.


이 카지노가 그들의 그룹에서 내 세부 정보를 해킹하고 내 이름으로 계정을 개설했지만 내 생년월일을 잘못 입력했다고 생각합니다. 사기 계정을 개설했기 때문에 2000$의 보상이 필요합니다. 이 카지노에 계좌를 개설했다면 아무 것도 받지 못했는데도 환영 메일을 받았을 것입니다.


이 문서도 살펴보십시오.


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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Anto1318님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. SpinBounty Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다.

계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정이 언제 생성되었는지 확인할 수 있습니까? 이 문제로 카지노에 연락했으며 그렇다면 어떻게 응답했습니까? 과거에 여기에서 계정을 만든 적이 없다고 확신합니까?

귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕


나는 이 카지노에서 계정을 만든 적이 없습니다. 나는 이미 귀하의 지원 메일 불평@카지노구루에게 내 증거를 보냈습니다. 나는 운영자에게 단순히 그들이 계열사간에 플레이어 정보를 공유하지 않는다고 말하고 있습니다.


나는 그들에게 독일에서 열린 계정을 보여주는 내 계정을 만든 IP 주소를 물었습니다. 저도 vpn은 써본적이 없습니다. 여기에서 계좌를 개설하지 않았다고 맹세합니다. 내 비밀번호도 똑같아, 내 정보를 해킹한 것 같아.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 안토1318님,

카지노에 등록하지 않았는지 확인하기 위해 카지노 이름으로 이메일을 필터링해 주시겠습니까? 나는 카지노가 당신의 세부 정보를 사용했다고 믿지 않을 것입니다. 그것은 매우 큰 문제를 일으킬 것입니다. 가능한 모든 받은 편지함 메일을 확인하십시오. 과거에 거기에 등록했을 수도 있습니다.

실제로 무슨 일이 일어나는지 알아낼 수 있는 다른 방법은 기본적으로 없습니다.

문안 인사,

새긴 금

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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친애하는 Anto1318,

또한 2000$를 요청하는 것에 근거하여 조언을 주실 수 있습니까? 왜 정확히 그 금액입니까? 카지노에 입금했거나 카지노에서 카드로 청구한 적이 있습니까? 위에서 언급했듯이 카지노가 귀하의 세부 정보를 사용했을 가능성은 거의 없습니다. 그러나 말 그대로 계정을 만들었는지 여부를 알 수 있는 방법이 없습니다. 특정 증거를 제공할 수 없는 경우 카지노 라이선스 기관에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Anto1318,

한동안 귀하로부터 연락이 없었고 대체 솔루션이 제공되었으므로 카지노를 처벌할 관련성이 있고 충분한 증거가 제공되지 않았기 때문에 불만 사항은 이제 거부된 것으로 종료됩니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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