홈 화면컴플레인Spinfields Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Spinfields Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €400

Spinfields Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.04.17 | 케이스 종결 : 2022.05.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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멕시코 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. 이 카지노는 나에게 돈을 지불하고 싶지 않습니다. 자금을 인출하려고 한 지 몇 달이 지났습니다. 나는 이메일을 보내고 채팅을 통해 연락하려고합니다. 대답할 사람이 없는 경우가 대부분입니다. 그리고 내가 채팅에 연락할 수 있는 시간은 나를 읽기만 하고 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마르코스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 몇 개월 전에 인출을 요청했는지 그리고 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 축적했는지 알려주실 수 있습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 몇 달 동안 인출을 기다리는 것은 실제로 긴 시간입니다.

그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마르코스,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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