미국 플레이어는 처리되지 않은 인출 거래로 인한 자금 혼합으로 인해 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Spinfinity Casino - 플레이어의 상금 중 일부가 압수되었습니다.
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양: $300
Spinfinity Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.7
Spinfinity Casino의 안전 지수는 8.7(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 처음에 최대 $ 250 캐쉬 아웃으로 무료 스핀으로 시작했고, $ 200을 얻었고 그들은 내 라이센스 뒷면이 필요하다고 말하면서 영원히 걸렸고 서버가 작은 문서를 계속 거부했지만 더 큰 문서를 수락했지만 마침내 내 계정을 확인했지만 2 주 이상 걸렸습니다. 지불이 보류중인 이유에 대해 입금 할 수 있는지 물었습니다. 그들은 문제가 없다고 말했습니다. 나는 $ 6,000 이상 $ 100 보너스에 60 배 롤오버로 입금했지만 $ 1,500 이상으로 상승했지만 돈을 다시 $ 400까지 잃어 버리고 다른 지불금을 요청했습니다. 갑자기 내 첫 번째 지불금을 나에게 돌려 주었지만 내 모든 문서 고객 서비스가 실수라고 말하고 다른 지불금과 함께 돌려 보냈습니다. 이곳에서 그들은 나를 속였어야했지만 어쨌든 첫 지불금에서 400 달러 지불금을 요청했습니다. 두 번째 및 컴퓨터에서 무료 스핀에 대한 최대 캐쉬 아웃에 대해 100을 공제하여 내 개별 지불금이 이제 1이라고 말하면서 이것은 총 쓰레기이며 의도적으로 수행했습니다. $ 300 지불금을 처리하고 있으므로 $ 400 y $ 10 무료 칩은 아무것도 얻지 못했지만 약간 더 입금하고 소액 입금으로 $ 200를 더 얻었고 보상 포인트를 사용했습니다. 무료 칩은 $ 300입니다 이것은 큰 거짓말이며 그들은 진실이 아니고 그들이 내 돈을 지불하지 않기 위해 한 일을했습니다. 내가 얻은 유일한 공짜는 프리 스핀이었고 그 후 60 배 롤오버를 만난 후 7 예금을했습니다. 거기에 Jordan이라는 에이전트가 모든 것을 검토하고 내가 맞았다 고 말한 후 나와 계산원에게 모든 것을 설명했습니다. 그는 첫 번째 지불금이 계산원에 있었다고 말했고 실수로 내가 실수로 저에게 다시 보냈습니다. 두 번째 예치금과 결합하여 롤오버를 만난 후 벤이 없어야하는 $ 100이 공제 된 이유와 마지막 예치금은 롤오버를 만났지만 전부는 아니고 대부분을 잃었고 최대 캐쉬 아웃없이 콤프 포인트를 사용했습니다. 그것은 첫 번째 payo였습니다 그것은 분리되어 있어야했지만 그들이 첫 번째 지불금을 거부하고 나를 속일 수 있도록 내 마지막 확인 문서를 거부 한 것처럼 느껴진다는 것입니다. 이 카지노는 매우 느린 지불금을 가지고 있으며 제 경우에는 합법적 인 모든 상금을 지불하지 않을 것이라고 말하고 있습니다. 첫 지불금을 기다리고 두 번째 다음 세 번째 지불을 기다린 후 세 번째 지불을 기다리고 3 개 중 $ 300 만 받았습니다. 카지노 요청 당 1과 2가 결합 된 $ 200의 개별 지불금.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 래리,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. 당신의 모든 상금 중 $ 300가 압수되었다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집 할 수 있도록 친절하게 여러분과 카지노 간의 모든 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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