안녕하세요,
저는 각각 €500씩 3번 출금을 시작했지만, 첫 번째 출금은 11일 동안 보류 상태입니다. 출금 요청이 증가했다는 소식을 계속 듣고 있는데, 이것이 지연의 원인이라고 합니다. 지난 3일 동안 재무부에 이메일이 전송될 것이고 곧 이체가 이루어질 것이라고 확신했습니다.
총합적으로, 제 게임 계정에 약 €5000이 남았습니다. 이 돈을 받지 못할까봐 걱정되기 시작했습니다…
혹시 도와주실 수 있나요?
감사합니다
Hello,
I initiated 3 withdrawals of €500 each, but the first withdrawal has been pending for 11 days. I keep being informed about increased withdrawal requests, which is supposedly causing the delay. For the past 3 days, I've been assured that an email will be sent to the finance department and that I can expect my transfer soon.
In total, I have about €5000 left in my gaming account. I'm starting to worry that I might not receive this money…
Could you please help me?
Best regards
Hallo,
ich habe 3x 500€ ausgezahlt, allerdings wartet die erste Auszahlung bereits 11 Tage und ich werde immer wieder auf erhöhte Auszahlungsanfragen hingewiesen und deswegen würde meine Auszahlung dauern. Man vertröstet mich jetzt schon seit 3 Tagen in Folge mit der Aussage man würde eine Mail an die Finanzabteilung senden und ich könne zeitnah mit meiner Überweisung rechnen.
Insgesamt habe ich noch ca. 5000€ auf dem Spielaccount. Nun habe ich bedenken, dass ich dieses Geld gar nicht bekomme…
Könnt ihr mir bitte helfen?
Liebe Grüße
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