영국의 플레이어는 출금을 2주도 채 기다리지 않았습니다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 지연에 대한 설명을 위해 카지노에 여러 번 연락했지만, 불만 처리팀은 답변을 얻을 수 없었고, 카지노가 유효한 라이선스 없이 운영된다는 결론에 도달했습니다. 결과적으로 불만은 '해결되지 않음'으로 표시되었고, 카지노의 접근 방식이 바뀌기를 바랐습니다. 플레이어는 비슷한 문제가 발생하지 않도록 앞으로 카지노 리뷰와 평가를 고려하라는 조언을 받았습니다.
나는 7일 동안 돈을 기다리고 있었습니다. 처음 인출했을 때 4일 만에 £300를 받았습니다. 채팅이나 이메일로는 답변을 받지 못합니다.
제공된 모든 정보에 대해 Wgore에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 Wgore,
저는 미칼이고, 귀하의 불만을 인수했습니다. 귀하의 사건을 검토했으며, 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
SpinLand.bet Casino를 대화에 참여시켜 주시길 바랍니다.
친애하는 SpinLand.bet 카지노,
플레이어의 출금 지연에 대해 명확히 설명해 주시면 감사하겠습니다. 또한 플레이어가 자금을 받을 수 있는 예상 기간을 공유해 주시겠습니까?
친애하는 Wgore,
저는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노 측의 협조 없이는 이룰 수 있는 것이 많지 않을 것 같습니다. 카지노가 유효한 라이선스 없이 운영되고 ADR 서비스를 언급하지 않기 때문에 의지할 게임 당국이 없습니다.
저는 불만 사항을 저희 시스템에서 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있습니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인해 평가가 감소하면 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점에 따라 카지노를 선택하시기를 추천할 뿐입니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.
감사합니다,
미칼
카지노 구루
