홈 화면컴플레인SpinLand.bet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

SpinLand.bet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: £600

SpinLand.bet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.10.22
케이스 오픈 현재 상태

카지노의 답변을 기다리는 중

2d 8h 33m 58s

사례 요약

4 일 전
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영국의 플레이어는 3~5일 내에 출금하겠다고 약속한 600파운드를 인출해 달라고 요청했지만, 카지노 측의 사과문 외에는 아무런 업데이트가 없이 21일이 지나도록 출금하지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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저는 600파운드 출금 요청을 했고, 처리하는 데 3-5일이 걸릴 수 있다고 했고, 7-21일 걸릴 수 있다고 했습니다. 21일의 영업일이 다 되었고, 카지노에서 받은 유일한 이메일은 지연에 대해 사과한다는 것이었습니다. 그들은 다른 정보를 제공하지 않고 같은 이메일을 계속 보냈습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 4683drago님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
  • KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 주 전
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이것은 내가 카지노에서 처음으로 출금하는 것이고 내 계정도 검증되었습니다.

감사해요

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공공의
공공의
1 주 전
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4683drago, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료인 Romi( romana.r@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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감사해요

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공공의
공공의
4 일 전
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안녕하세요 4683drago,

저는 로미이고, 귀하의 사건을 도와드릴 것입니다.

이 대화에 카지노 대표자가 참석해 주셨으면 좋겠습니다.

친애하는 SpinLand.bet 카지노,

인출과 관련하여 추가 정보를 제공해 주시고 상황을 명확히 설명해 주실 수 있나요?

미리 감사드립니다.

공손히,

로미

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SpinLand.bet Casino님은 답을 하기까지 2d 8h 33m 58s 의 시간이 남아있습니다

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