홈 화면컴플레인Spinnalot Casino - 플레이어가 베팅 요건을 완료하기 위해 고군분투합니다.

Spinnalot Casino - 플레이어가 베팅 요건을 완료하기 위해 고군분투합니다.

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양: €50

Spinnalot Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.09.12 | 케이스 종결 : 2022.10.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 실제 돈으로 낸 베팅만 계산에 포함되기 때문에 베팅 요건을 완료하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 카지노에 €10를 입금했고 약속된 100% 보너스를 받았습니다. 잔고를 50유로까지 늘렸고 어느 시점에서 재활용 잔고가 얼마나 남았는지 확인하러 갔더니 281유로가 표시되었습니다.

더 많이 놀았고 재활용 잔고를 확인했을 때 전혀 줄어들지 않았습니다. Spinnalot's Chat 지원팀에 이에 대해 문의했더니 보증금 보너스 머니로 얻은 상금을 재활용한다고 해서 필요한 베팅 잔액이 줄어들지 않고, 보증금으로 플레이하고 그로 얻은 잔액만 베팅 잔액이 감소한다고 답변했습니다.

이 카지노의 아주 특별한 규칙 😉 .. 어떤 면에서 보증금 보너스는 가치가 없으며 상금은 보증금으로 만들어야 합니다. 재활용에 적용되는 보너스 조건이 사기라고 생각합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Juha65님.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Spinalot 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 어떤 보너스를 사용했는지 알려주시겠습니까? 내기에서 처리하기 위해 어떤 게임을 했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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Juha65 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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