홈 화면컴플레인Spinnalot Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Spinnalot Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €3,000

Spinnalot Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.02.05 | 케이스 종결 : 2022.03.24
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 저는 보너스 없이 150유로를 입금했고 3000 이후에 이겼습니다. 저는 모든 세부 정보 ID 카드 등을 보냈습니다. 모든 것이 승인되었습니다. 다음날 로그인하여 내 출금을 확인했을 때 내 계정이 폐쇄되었습니다.


지원팀에 문의하면 채팅이나 이메일로 응답하지 않습니다. 이제 저는 여기 서서 왜 그들이 내 계정을 폐쇄했는지, 왜 내 수익이 전송되지 않았는지 모르겠습니다..

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 sarahbg님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Spinnalot Casino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 정확히 언제 차단되었습니까? 이 특정 문제로 언제 카지노에 연락했습니까?

카지노에서 완전히 확인할 때까지 플레이어 계정을 차단하는 경우가 종종 있습니다.

모든 스크린샷과 관련 증거를 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sarahbg,

한동안 소식이 없습니다. 앞으로 7일 이내에 응답을 받지 못하면 불만 사항이 거부됩니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정이 차단되었습니다. 정확히 언제인지 기억나지 않지만 전혀 이유가 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sarahbg,

이 문제로 카지노에도 문의하셨습니까? 그들은 뭐라고 대답했습니까? 문을 닫았기 때문에 우편이나 다른 방법으로 연락을 시도했습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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그들에게 연락했지만 응답이 없습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sarahbg,

당신과 카지노 사이의 커뮤니케이션을 보는 것은 완벽할 것입니다. 가능하시면 nikolas.b@casino.guru로 전달해주세요.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 불행히도 나는이 정보가 남아 있지 않습니다 ...

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sarahbg,

돈, 보증금 또는 상금이 환불되었는지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sarahbg,

유감스럽게도 3주 이상 귀하의 의견을 듣지 못하여 이제 불만 사항이 거부됩니다. 불만 사항을 재개하려면 위에 언급된 이메일로 언제든지 저에게 연락하십시오.

친애하는,

새긴 금

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