오스트리아의 플레이어는 카지노가 가입 시 제공되지 않는 등록 보너스를 거짓으로 광고하여 속았다고 주장했다. 플레이어는 €20 무입금 보너스를 기대하며 등록했지만, 카지노에 문의했을 때 아무런 지원도 받지 못했다. 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만, 플레이어는 우리의 후속 메시지에 응답하지 않았다. 결과적으로 불만은 종결되었다.
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Spinsala Casino - 플레이어가 등록 보너스에 대한 허위 광고를 신고했습니다.
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양: €20
Spinsala Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.3
Spinsala Casino의 안전 지수는 6.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
3 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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등록 보너스 또는 보증금이 포함된 허위 광고가 있고 등록하면 다른 사람들만 받게 되며 거짓말쟁이와 사기꾼으로 가득 찬 등록 보너스는 받지 못합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 marxpierre0,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Spinsala Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 카지노에 등록했지만 입금없는 보너스를 받지 못했다는 말씀을 제대로 이해하셨나요?
- 카지노 지원팀에 연락하여 도움을 요청하셨나요? 어떤 답변을 받았나요?
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 개월 전
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네, 정확히 이해하셨습니다. 저는 이메일 링크를 통해 등록했는데, 입금하지 않고도 €20 등록 보너스를 받을 수 있다고 나와 있었습니다. 하지만 지원팀은 이에 대해 아무런 조치를 취하지 않았습니다. 이메일에 그렇게 적혀 있다고 여러 번 지적한 후에도, 입금하지 않으면 받을 자격이 없다고만 말했습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 marxpierre0,
보너스에 대한 이 요구 사항을 설명하는 카지노와의 커뮤니케이션을 나에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
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