플레이어의 상금은 알 수 없는 조건을 위반하여 무효화되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
나는 €1500를 인출했고 그들은 내가 베팅 규칙을 위반했다고 말했고 마지막 보증금인 €30을 환불했습니다. 그래서 방금 €30를 인출했습니다. 이제 그들은 그것을 취소했고 응답하지 않을 것입니다
안녕하세요 매빈스칼렛입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Spontropolis Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
잔액을 모으기 위해 어떤 보너스를 사용했는지 알려주시겠습니까? 카지노에서 위반한 기간을 명시했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
나는 내가 어떤 보너스를 수락했는지 몰랐고 € 30 인 내 보증금의 30 % 이상을 걸 수 없다고 말했지만 조건의 어느 곳에서도 이것을 말하지 않습니다
친애하는 매빈스칼렛,
게임 기록에 액세스하여 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 카지노에서 제공할 수 있는지 문의하십시오.