독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 그녀는 자금을 받았습니다.
안녕하세요 ,
불행히도, 나는 이제서야 나쁜 리뷰를 읽었습니다.
08.08에 등록하고 450유로 결제를 요청했고 본인도 인증했습니다.
지금까지 인출 요청이 처리 중이라는 이메일만 받았습니다. 페이지가 변경될 수 있고 이메일에 응답이 없기 때문에 채팅에 연결할 수 없습니다!
여기서 무엇을 할 수 있습니까?
감사합니다
친애하는 비앙카,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 저희에게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
안녕 크리스티나
예, 몇 주가 의심스러운 것 이상이지만 기다리는 것은 괜찮습니다.
채팅은 분명히 선택되지 않은 상태로 남아 있으므로 사용할 수 없습니다.
아무도 이메일로 반응하지 않습니다!
48시간 넘게 아무런 정보도 답변도 없이 결제를 포함한 모든 처리가 진행되고 있습니다!
친애하는 비앙카,
소식이 있었나요? 당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.