독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 그녀는 자금을 받았습니다.
안녕하세요 ,
불행히도, 나는 이제서야 나쁜 리뷰를 읽었습니다.
08.08에 등록하고 450유로 결제를 요청했고 본인도 인증했습니다.
지금까지 인출 요청이 처리 중이라는 이메일만 받았습니다. 페이지가 변경될 수 있고 이메일에 응답이 없기 때문에 채팅에 연결할 수 없습니다!
여기서 무엇을 할 수 있습니까?
감사합니다
친애하는 비앙카,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 저희에게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
안녕 크리스티나
예, 몇 주가 의심스러운 것 이상이지만 기다리는 것은 괜찮습니다.
채팅은 분명히 선택되지 않은 상태로 남아 있으므로 사용할 수 없습니다.
아무도 이메일로 반응하지 않습니다!
48시간 넘게 아무런 정보도 답변도 없이 결제를 포함한 모든 처리가 진행되고 있습니다!