영국의 이 선수는 거의 3개월 동안 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Spinz Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: £350
Spinz Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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계정이 확인되었습니다. 문제없이 입금되었습니다. 인출이 처리되지 않았습니다. 28일 후 갑자기 재산 문서의 출처를 요구합니다. 모두 여러 번 제공되었습니다. 나는 이 상황이 나에게 스트레스를 주고 있다고 말했고 그들은 내가 동의하지 않고 나를 스스로 배제했다. 나는 그들이 지금 영국 법과 영국 도박 위원회 규칙을 어기고 있기 때문에 나에게 즉시 빚진 돈을 지불하지 않음으로써 마침내 순전히 그 이유에 동의했습니다.
나는 지금 90일째인데 여전히 돈이 없다. 8일 전에 내 인출이 마침내 승인되었고 3-5 영업일 안에 지불될 것이라고 이메일을 받았습니다. 이제 근무일 6일째인데 아직 아무것도 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 데이비드,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 문제 해결에 협조를 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 귀하의 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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