홈 화면컴플레인SportEmpire Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

SportEmpire Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €6,696

SportEmpire Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.03.31 | 해결 : 2021.04.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일 선수는 일주일 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그 이후로 보류 중입니다. 문제가 성공적으로 해결되었고 플레이어는 상금을 받았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요

내 acc는 작년에 확인되었습니다

1 주일부터 출금을 기다리고 있습니다. 계정이 확인되지 않아 오늘 취소되었습니다.

스크린 샷을 제공 한 후에도 답장을하지 않았습니다.

당신의 답변을 듣고 그것을 정리하게되어 기쁩니다.

조심해

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공공의
공공의
3 년 전
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Emurla에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 성공적인 계정 확인에 대한 확인과 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출이거나 더 많은 금액을 인출하는 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다.

그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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모든 정보는 서면 이메일로 제공되었습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공 해주신 Emurla에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Emurla,

나는 당신의 사건을보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도와 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 SportEmpire Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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다시 한번 안녕하세요.

2 분 전에 나와 함께 만든 실시간 지원 이메일을 귀하에게 전달했습니다.

조사 등에 대해 말하자마자 정리되면 기쁠 것입니다.

느린 철수가 있고 그들이 이러한 조사에 대해 무엇을 말하는지 모르겠습니다.

당신에게서 다시 듣고 기뻐 것 🙂

조심해!

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Emurla,

이메일 주셔서 감사합니다. 조사를 진행하려면 카지노의 답변을 기다려야합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,

제 경우에 답변이 있는지 물어보고 싶었습니다.


좋은 하루 되세요


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공공의
공공의
3 년 전
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오늘 돈을 받았음을 확인합니다

그래서이 문제는 해결되었습니다

당신은 그것을 닫을 수 있습니다 🙂

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Emurla,

상금을 받았다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

친애하는,

베드로

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