남아프리카 출신의 선수는 과거에 같은 카지노에 대해 불평했기 때문에 아무것도 얻지 못했다고 생각합니다. 또한, 그녀는 모든 보증금을 반환한다고 주장합니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
그래서. 어제 나는 보너스와 함께 R150을 예치했다. 보너스와 함께 내 보증금은 R2000 이상이었습니다. R2.50과 R7.50 사이에서 적은 양을 연주했습니다. 거의 R1500을 연주하고 아무것도 얻지 못한 후 나는 자유로운 스핀을 얻었습니다. 두 프리 스핀 모두 서로 다른 베팅으로 플레이하여 R60을 지불했습니다. 오늘 저는 보너스 R400으로 R150을 다시 입금했습니다. 다른 게임과 다른 베팅을 다시했습니다. 아무것도 아세요. 1 개의 풀이없는 스핀도 없습니다. 어제 불평을하려고했지만 다른 기회를 주겠다고 생각했지만 지금은 그들이 사기를 당하고 있다는 것을 진지하게 알고 있습니다. 나중에 R2500이 불가능하고 R100에서도 이길 수 없었습니다. 내 추측은 이전 불만이 표시되어 있기 때문입니다. 나는 전혀 인출을 한 적이 없으므로 모든 예금을 다시 원합니다.
에스텔에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 사례를 작성할 수 없음을 알려 드리고자합니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불 비율 (RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다 : https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
저희 사건에 도움이 될만한 더 많은 정보가 있다면 나에게 전달해주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정 한 일이 발생하고 있다는 증거가 없다면 할 수있는 일이 없습니다. 또한 이전 불만 사항을 업데이트하도록 요청하고 싶습니다. 다른 문제가 있으면 언제든지 문의 해주세요.이 문제와 관련하여 도움을 드릴 수 있습니다.
친애하는,
페트로 넬라