남아프리카의 플레이어는 카지노의 RTP (Return to Player)에 불만족합니다. 플레이어가 응답을 중단하여 불만이 거부되었습니다.
나는 스프링복 카지노에서 약 5 개월 동안 게임을하고있다. 나는 많은 예금 쿠폰을 사용했고 그들 모두는 절대적인 악몽이었습니다. 게임은 내 호의로 바뀌지 않았습니다. 쿠폰이없는 입금도 성공하지 못했습니다. 캐쉬백 보너스는 같은 게임을 제공하는 jackpotcash 및 silversands와 같은 다른 카지노에서와 마찬가지로 정기적으로 다른 게임을 시도했습니다. 저는 그 카지노에서 3 년 넘게 온라인 게임을 해왔고 매우 성공적이었습니다. 저는 R14000이 넘는 금액을 130 개 이상 입금했습니다. 그것에 대해 많은 불만이 있은 후에도 그들은 계속해서 내가 불행하다고 말했습니다. 게임을 플레이하는 동안 기능이나 프리 스핀을 받고 항상 평균 이하의 비용을 지불합니다. 나는 카지노가 각 예금의 결과를 통제한다고 생각합니다. LUCK 나 랜덤 제너레이터가 아니기 때문에 부당하게 도둑 맞았다 고 느낍니다. 같은 경험을 가진 6 명의 친구가 있으니 제발 도와주세요.
친애하는 트레이시,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기 할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 이것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율 (RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다 : https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
저희 사례에 도움이 될 정보가 더 있으면 제게 전달해주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정 한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수있는 일이 없습니다. 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 불만 사항과 관련하여 제가 도와 드릴 수 있습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Thaks 나는 결국 R7000을 얻었습니다. 내 계정을 조사하고 있다고 말한 후 어떻게되었는지 이상합니다. 그러나 나는 여전히 지불을 기다리고 있습니다. 인출은 영업일 기준 2 일 후에 처리된다고 명시되어 있습니다.
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다.
인출을 요청한 날이 며칠 전인지 알려주시겠습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
지난주 목요일에 요청했습니다. 이용 약관에는 영업일 기준 2 일이 명시되어 있습니다. 지금은 2020 년 11 월 28 일에 보내 드린 서류를 요청하고 있는데,받은 것을 확인하고 만족해서 확인했습니다. 이제 그들은 문서를 다시 요청하고 있습니다.
필요한 정보를 모두 제공 해주셔서 감사합니다, 트레이시. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.