SpyBet에 주의하세요 - VIP 서비스는 절대 용납할 수 없습니다!
SpyBet, 특히 소위 VIP 서비스에 대한 제 매우 부정적인 경험을 공유하고 싶습니다. VIP 고객으로서 적절한 지원을 받을 것으로 기대하며 매우 짧은 시간에 12,000유로 이상을 입금했습니다. 하지만 안타깝게도 매우 실망했습니다.
채팅 지원은 사실상 무용지물입니다. 긴급 문의는 표준화된 답변만 받을 수 있습니다. 실질적인 도움은 전혀 없습니다. 제공된 VIP 이메일 주소는 며칠 동안 여러 차례 이메일을 보냈는데도 전혀 응답이 없습니다.
더 심각한 건, 제 VIP 매니저라고 하는 사람이 8일 넘게 지나서야 처음으로 연락을 했다는 겁니다. 그것도 아주 피상적인 방식으로요. 그 후로 상황은 이렇게 이어졌습니다.
두 번째 연락 시도: 또 다른 7일 대기 기간
세 번째로 "새로운 VIP 매니저"가 있을 것이라고 들었습니다. 다시 7일 동안 아무런 답변이 없었습니다.
이제 네 번째 시도에서 14일을 기다렸지만 아직 아무것도 나오지 않았습니다.
담당 VIP 매니저에게 여러 번 연락을 시도했지만, 실패했습니다. "다리우스"라는 사람이 왓츠앱으로 연락 가능하다고 했는데, 왓츠앱이나 텔레그램 어디에도 그의 번호가 등록되어 있지 않았습니다. 제 생각에는 매우 의심스럽고, VIP 프로그램 전체의 신뢰성에 심각한 의문을 제기하는 것 같습니다.
채팅 지원팀의 대응 방식 또한 특히 실망스럽습니다. VIP 매니저가 48시간 이내에 연락을 드릴 것이라고 하는데, 완전히 거짓말입니다. 제가 다시 연락을 드렸지만, 아무런 답변도 없이 채팅방은 그냥 닫혀 버렸습니다.
결론: 유능한 서비스, 신뢰성, 그리고 높은 평가를 기대하는 고액 베팅 고객은 더 평판이 좋은 플랫폼을 시급히 찾아야 합니다. SpyBet에서는 돈만 중요시하는 듯합니다. 서비스, 소통, 그리고 고객 충성도는 그저 겉치레일 뿐입니다.
Beware of SpyBet – VIP service absolutely unacceptable!
I would like to share my extremely negative experience with SpyBet – especially with the so-called VIP service. I deposited over €12,000 in a very short period of time, expecting to receive appropriate support as a VIP customer. Unfortunately, I was bitterly disappointed.
The chat support is practically useless: urgent inquiries only receive standardized answers – real help? None. The provided VIP email address does not respond at all, even after several days and repeated emails.
Even worse: My supposed VIP manager didn't get in touch for the first time until more than eight days later – and only in a very superficial way. After that, things continued like this:
Second contact attempt: another 7-day waiting period
The third time I was told I would have a "new VIP manager" – again 7 days without any response
Now, on the fourth attempt, I have been waiting for 14 days – nothing has come yet
I tried several times to reach the responsible VIP manager – without success. A certain "Darius" promised to be reachable via WhatsApp, but his number isn't registered on either WhatsApp or Telegram. This seems extremely dubious to me and seriously calls into question the credibility of the entire VIP program.
The behavior of the chat support is also particularly disappointing: They claim that the VIP manager will get back to me within 48 hours – a blatant lie. After I followed up, the chat was simply closed without comment.
Conclusion: High rollers hoping for competent service, reliability, and appreciation should urgently seek out a more reputable platform. At SpyBet, it seems that only money matters – service, communication, and customer loyalty are mere facades.
Vorsicht bei SpyBet – VIP-Service absolut inakzeptabel!
Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit SpyBet teilen – insbesondere mit dem sogenannten VIP-Service. In kürzester Zeit habe ich über 12.000 € eingezahlt, in der Erwartung, als VIP-Kunde auch entsprechend betreut zu werden. Leider wurde ich bitter enttäuscht.
Der Chat-Support ist praktisch nutzlos: Auf dringende Anfragen folgen nur standardisierte Antworten – echte Hilfe? Fehlanzeige. Die angegebene VIP-Mailadresse
[email protected] reagiert überhaupt nicht, auch nach mehreren Tagen und wiederholten Mails.
Noch schlimmer: Mein angeblicher VIP-Manager hat sich erst nach über acht Tagen zum ersten Mal gemeldet – und das auch nur sehr oberflächlich. Danach ging es so weiter:
Beim zweiten Kontaktversuch: wieder 7 Tage Wartezeit
Beim dritten Mal wurde mir ein „neuer VIP-Manager" angekündigt – erneut 7 Tage ohne Rückmeldung
Jetzt, beim vierten Versuch, warte ich bereits seit 14 Tagen – bis heute kam nichts
Ich habe mehrfach versucht, den zuständigen VIP-Manager zu erreichen – ohne Erfolg. Ein gewisser „Darius" versprach, über WhatsApp erreichbar zu sein, doch seine Nummer ist weder bei WhatsApp noch bei Telegram registriert. Das wirkt auf mich äußerst unseriös und stellt die Glaubwürdigkeit des gesamten VIP-Programms massiv infrage.
Besonders enttäuschend ist auch das Verhalten des Chat-Supports: Dort heißt es, dass sich der VIP-Manager innerhalb von 48 Stunden melden werde – eine glatte Lüge. Nachdem ich erneut nachgehakt habe, wurde der Chat einfach kommentarlos geschlossen.
Fazit: Wer als Highroller auf kompetenten Service, Verlässlichkeit und Wertschätzung hofft, sollte sich dringend eine seriösere Plattform suchen. Bei SpyBet zählt offenbar nur das Geld – Service, Kommunikation und Kundenbindung sind reine Fassade.