좋은 날,
저는 16 살이고 Stake7 사이트에 € 5080을 예치했습니다.
§5.7 (미성년자에 대한 보증금 환불)에 따라 지원팀에 환불을 요청했습니다.
불행히도 카지노는 자체 이용 약관을 준수하기를 원하지 않았으며 다음과 같은 "변명"을 제시했습니다.
------ 견적의 시작
안녕하세요 Mr. B ***,
안타깝게도이 경우 환불을받을 수 없습니다. 등록 할 때 동의 한 이용 약관에 따라 생년월일을 정확하고 정확하게 제공하는 것은 귀하의 책임입니다.
다음 조항을 참조합니다.
"5.1. 귀하는 다음을 보장합니다.
5.1.1. 다음보다 어리 지 않습니다.
5.1.1.1 . 18 세 (18 세) 또는
5.1.1.2 . 귀하에게 적용되는 관련 법률 또는 관할권에 따라 도박 또는 도박 활동에 참여하는 데 필요한 법적 연령 ( "법적 연령") 과
5.1.2 . 계정을 개설 할 때 제공 한 세부 정보가 정확합니다. 과
5.1.3 . 귀하는 귀하의 계좌에있는 자금의 정당한 소유자입니다. "
5.7의 조항은 생년월일이 정확하게 지정된 미성년자가 당사 사이트에 등록한 경우에만 적용됩니다. 귀하의 경우 실제 생년월일 : 03/02/2004. 그러나 청소년 금지를 피하기 위해 의도적으로 생년월일을 잘못 (2002 년 3 월 2 일) 입력했기 때문에 환불을받을 수 없습니다.
----- 견적 종료
이 "변명"은 내 의견으로는 법적 가치가 없기 때문에 §5.7은 이전 §이 무시되었다고 가정하므로 환불을 희망합니다.
또한 §5.7에서는 "미성년자의 보호에도 불구하고 들어 오면 지분이 상환됩니다"라고 명시되어 있지 않지만 "미성년자입니다. 미성년자임을 증명할 수 있습니까? 상환. "
나는 당신이 어떻게 든 나를 도울 수 있기를 정말로 바랍니다 ...
건강을 유지하고 좋은 한 주를 보내십시오 🙂
LG
Niels
Good day,
I am 16 years old and paid € 5080 on the Stake7 site.
I applied to support for a refund in accordance with §5.7 (reimbursement of deposits to minors).
Unfortunately, the casino did not want to adhere to its own terms and conditions and came up with the following "excuse":
------ beginning of quote
Hello Mr. B ***,
Unfortunately, you are not entitled to any repayment in this case. According to our terms and conditions, which you accepted when registering, it is your responsibility to state your date of birth accurately and correctly.
We refer to the following clauses:
"5.1. You warrant that:
5.1.1. You are not younger than:
5.1.1.1 . 18 (eighteen) years; or
5.1.1.2 . Any legal minimum age required for gambling or gambling activities under applicable law or jurisdiction that applies to you ("the legal minimum age"); and
5.1.2 . The data provided when opening your account are correct; and
5.1.3 . You are the legal owner of the funds in your account. "
The clauses under 5.7 refer exclusively to cases where an underage person with an accurate date of birth has managed to register on our site. In your case that would be your real date of birth: 02.03.2004. However, since you deliberately entered your date of birth incorrectly (as 02.03.2002) in order to bypass the youth ban, you are not entitled to a refund.
----- Quote end
Since in my opinion this "excuse" has no legal value, since it is assumed with §5.7 that the previous § was disregarded, I hope for a refund.
In addition, §5.7 does NOT say "If she should be able to get in despite the protection of minors, your stakes will be refunded", but very clearly "You are a minor? You can prove that you are a minor? Then you will get your deposits back . "
I really hope you can help me somehow ...
Stay healthy and I wish you a nice week 🙂
lg
Niels
Guten Tag,
ich bin 16 Jahre alt und habe auf der Seite Stake7 5080€ eingezahlt.
Ich beantragte beim Support eine Rückerstattung gemäß §5.7 (Rückerstattung der Einzahlungen an Minderjährige).
Leider wollte sich das Casino nicht an Ihre eigenen AGBs halten und kam mit folgender "Ausrede" :
------ Zitat Anfang
Hallo Herr B***,
leider steht Ihnen in diesem Fall keine Rückzahlung zu. Laut unseren AGB, die Sie bei der Registrierung akzpetiert haben, liegt es in Ihrer Verantwortung Ihr Geburtsdatum akkurat und korrekt anzugeben.
Wir beziehen uns auf die folgenden Klauseln:
"5.1. Sie garantieren, dass:
5.1.1. Sie nicht jünger sind als:
5.1.1.1. 18 (achtzehn) Jahre; oder
5.1.1.2. Jegliches gesetzliche Mindestalter, das für Glücksspiele oder Glücksspielaktivitäten nach geltendem Recht oder Rechtsordnung, die auf Sie zutreffen, erforderlich ist („das gesetzliche Mindestalter"); und
5.1.2. Die angegeben Daten bei der Eröffnung Ihres Kontos korrekt sind; und
5.1.3. Sie der rechtmäßige Besitzer der Mittel auf Ihrem Konto sind."
Die Klauseln unter 5.7, beziehen sich ausschliesslich auf Fälle, wo es einer minderjährigen Person mit akkurat angegebenem Geburtsdatum gelungen ist, sich auf unserer Seite zu registieren. In Ihrem Fall wäre das Ihr echtes Geburtsdatum: 02.03.2004 . Da Sie aber Ihr Geburtsdatum absichtlich falsch eingegeben haben (als 02.03.2002), um die Jugendsperre zu umgehen, steht Ihnen keine Rückerstattung zu.
----- Zitat Ende
Da diese "Ausrede" meines Erachtensnach keinen Rechtlichen Wert hat, da mit §5.7 vorausgesetzt wird, das vorherige § missachtet wurden, hoffe ich auf eine Rückerstattung.
Zudem steht in §5.7 NICHT "Wenn sie es schaffen sollte, trotz Jugendschutz reinzukommen, so werden Ihre Einsätze zurückerstattet", sondern ganz klipp und klar "Sie sind Minderjährig? Sie können das Beweisen, dass Sie Minderjährig sind? Dann bekommen Sie Ihre Einzahlungen zurück."
Ich hoffe wirklich sehr, Sie können mir irgendwie helfen...
Bleiben Sie gesund und eine schöne Woche wünsche Ich Ihnen 🙂
lg
Niels
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역: