홈 화면컴플레인Star111 Casino - 플레이어의 승리 계정이 갑자기 차단되었습니다.

Star111 Casino - 플레이어의 승리 계정이 갑자기 차단되었습니다.

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양: INR552,000

Star111 Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.05.25 | 케이스 종결 : 2024.06.28
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 Star111에서 룰렛을 플레이하여 552,000루피를 얻었습니다. 그러나 승리 후 사전 통보 없이 계정이 차단됐다. 고객 서비스와의 통신으로 인해 Betfair 팀이 차단을 시작했다는 정보가 나왔습니다. 조사 결과, 해당 플레이어는 친구의 ID와 돈을 이용해 게임을 했으며, 이는 카지노 이용약관을 위반한 것으로 밝혀졌습니다. 결과적으로 본 약관 위반으로 인해 불만이 종결되었습니다.

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6 개월 전
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선생님 제 이름은 Sachin V**** 저는 star111에서 룰렛을 하고 룰렛에서 552000 루피를 얻었습니다. 그 후 아무 말도 없이 제 IDE가 차단되었습니다. 고객 관리 센터에 문의하기 시작했을 때 Betfair 팀이 귀하의 아이디가 차단되었습니다. 잘못된 거래가 이루어진 경우 IDI.1에서 고객 지원 업데이트가 자동으로 수행됩니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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6 개월 전
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Sachin603 님, 안녕하세요.

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Star111 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 귀하 또는 가족 중 누군가가 이 카지노에 추가 계정을 소유하고 있습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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6 개월 전
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내 계좌는 2024년 4월 27일에 개설되었습니다. 아니요, 저희 가족은 어떤 카지노에도 계좌가 없습니다. 예, 보너스가 아닌 실제 돈으로 이겼습니다. 예, 고객 관리 센터에 문의했더니 귀하의 계좌와 금액이 모두 있다고 말했습니다. Betfair 팀에 의해 차단되었습니다.

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5 개월 전
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선생님, 제 불만 사항이 72시간 이내에 해결될 것이라고 하더군요. 그런데 저는 선생님께 아무런 답장도 받지 못했고, 선생님, 선생님께도 아무런 도움도 받지 못했는데 너무 친절하게 대해주셨어요.

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5 개월 전
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Sachin603 님, 안녕하세요.

귀하와 카지노 사이의 통신 내용과 귀하가 카지노에 전달한 문서를 다음으로 전달하십시오. nikolas.b@casino.guru .

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5 개월 전
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MCasino Guru님, 귀하의 팀은 훌륭한 일을 하고 있습니다. 귀하는 우리 고객을 보살펴 주셨습니다. 감사합니다. 내가 당신에게 하소연을 해도 해결책은 없었고 당신 외에는 나에게 말을 걸어준 사람이 아무도 없었습니다. 배트의 말조차 듣지 않았습니다.

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5 개월 전
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선생님, 제가 인출할 때 카지노들끼리 얘기하는데 꽤 시간이 걸렸고, 가끔 카지노 서버가 다운됐다고 해서 카지노들끼리 많은 대화를 나누지 못했습니다. 그들은 확인 중이라고 말했고 때로는 그것이 공평하다고 말했습니다. 그러다가 며칠 후 계정이 차단됐고 제가 물었을 때 그는 자신의 계정이 카지노에 의해 차단되었으며 이에 대해 아무것도 할 수 없다고 말했습니다. 그 이후로 그는 내 모든 메시지에 하나 이상의 계정이 있다는 답장을 보냈습니다. 카지노의 일부 활동 제한으로 인해 호스팅이 차단되고 차단되었습니다.

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5 개월 전
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카지노 전문가인 조 스타111 선생님이 오늘 내 계정을 차단한 것은 완전히 잘못된 일이라고 말씀하셨습니다. 카지노 전문가인 조 스타111 선생님은 오늘 betfair 고객 관리 센터 중 한 명과 통화하여 내 모든 세부 정보를 가져왔고 내 문제가 모두 이해되었다고 말했습니다. 내 계정이 star111에 의해 차단되었습니다. 아무런 관련이 없지만 그는 betfair가 인도의 고객 계정을 생성하지 않으며 내 패스의 모든 세부 정보가 담긴 스크린샷을 보여줄 수 있다고 말했습니다. 이제 star111이 저와 사기를 쳤는지, betfair의 이름을 알려주십시오. star111에 대해 어떤 조치를 취하십시오. 내 금액과 star111에서 이런 실수를 줄이려면 어떻게 해야 하는지 알려주세요. 요청사항을 알려주세요.

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5 개월 전
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안녕하세요 선생님, 어제 스타111에 대한 신청도 있고, 스타111의 주인도 모르고, 카지노도 모르기 때문에 스타111을 홍보하는 신청이 있어서 경찰서에 왔습니다. 변호사가 나한테 홍보하라고 하더군요. 인도의 행위를 홍보하는 사람, 인도에서 사기 회사를 홍보하는 사람, 해당 회사의 사기 행위에 추가하는 사람에 대해 100% 조치를 취할 수 있습니다. 스타111을 홍보하고 있는데 주인님과 선생님이 누구인지도 모르고 법정에 가면 많이 고민하고 오면 주인도 법정에 가고 싶은 마음이 4명이나 있어요. star111이 몰랐던 선수들이 더 많아졌습니다. 저도 계정을 차단하고 그 사람한테 연락했는데 다들 2일 안에 불만사항을 접수했어요. 선생님, star111은 5명에게 2707058루피 사기를 저질렀고, 동일한 통치권을 주어 계정을 차단했습니다.


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5 개월 전
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Sachin603 님, 안녕하세요.

위에서 설명한 대로 귀하와 카지노 사이의 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. nikolas.b@casino.guru 그렇지 않으면 우리는 불만 사항을 종료해야 합니다.

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5 개월 전
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선생님, 제가 귀하의 이메일에 모든 스크린샷을 제공했습니다. 46분짜리 비디오이기 때문에 단순한 비디오가 아닙니다. 모든 세부 사항을 제게 알려주었습니다. 그런 다음 귀하의 이메일에 모든 세부 사항을 기록했습니다. 도와주세요. star111. 제가 점점 더 미치도록 도와주세요. 스타111 사무실을 찾으셨다면 스타111의 주인이 누구인지 알려주세요. 이 선생님은 카트에서 PIL을 제출하려고 합니다. star111 홍보를 위해 해당 주소를 찾을 수 없습니다. 남에게 잘못한 사람에 대해 조치를 취하는 것이 더 낫고, 본 법원도 회사에 잘못을 추가하는 것은 잘못이라고 말합니다. 추가 내용을 본 후 계좌를 개설했다면 법원이 해당 계좌를 상대로 소송을 제기한 것입니다. 조치를 취하고 star111의 소유자와 주소를 알려주세요. 정보가 있으시면 도움 부탁드립니다. 그것은 당신의 큰 친절이 될 것입니다.

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5 개월 전
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Sachin603 님, 안녕하세요.

제공된 이메일에 감사드립니다. 친구의 아이디와 돈을 이용해 카지노에 놀았다는 사실을 제가 올바르게 이해한 것인가요?

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5 개월 전
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선생님, 왜 친구의 휴대폰으로 게임을 하신 적이 있나요? 그러다가 내 친구가 방송국에서 나갔고 내가 당신의 계정을 만들었고 그 후에 당신은 나에게 무슨 일이 일어났는지 알게 되었어요.

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5 개월 전
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( 선생님, 왜 친구 휴대폰으로 게임을 하신 겁니까? 그러다가 내 친구가 방송국을 나갔고, 제가 당신의 계정을 만들었고 그 후에 당신이 저에게 무슨 일이 일어났는지 알게 되셨습니다.)

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5 개월 전
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친애하는 선생님, 먼저 당신 친구의 계정에서 열었고 그 다음에는 내 친구의 계정에서 열었습니다. 그런 다음 내 계정을 만들고 계정을 만든 후 무슨 일이 있었는지 알아냈습니다.

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5 개월 전
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선생님, 친구 계정으로 개설했는데 친구가 방송국을 나갔다가 스타111에서 계좌를 개설했는데 무슨 일이신지 제 계정을 차단하셨나요?

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5 개월 전
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Sachin603 님, 안녕하세요.

안타깝게도 모든 온라인 카지노에서 다른 사람의 장치, 개인 정보 또는 결제를 사용하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 언제나 자신의 정보, 돈, 기기만 사용할 수 있습니다. 카지노는 귀하의 계정을 차단하고 귀하가 보유한 잔액을 압수할 수 있는 모든 권리를 가지고 있습니다.

이제 카지노 약관 위반에 대한 불만 사항을 종료해야 합니다.

친애하는,

건강 상태

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