선수의 철수는 4일 연기된다. 인출이 플레이어의 계정에 도착하면서 불만이 해결되었습니다.
moin 나는 600유로를 얻었습니다. 2021년 10월 13일부터 지불금을 기다리고 있습니다. 라이브 채팅은 Sugar Casino에서 절대 도달할 수 없으며 지불금을 언제 받을 것인지에 대한 질문에 대한 지원을 위한 제 이메일에 답변이 없습니다. Jannek nielsen
안녕하세요 jannek님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 케이스를 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서의 첫 출금 요청입니까? 모든 확인 문서를 제공했으며 계정이 확인되었습니까? 카지노는 여전히 당신과 연락하고 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 증거 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
안녕하세요, 이것은 저의 첫 지불금입니다. 모든 문서를 카지노 이메일로 보냈지만 더 이상 처리되지 않을 것입니다. 13.10일부터 지불금을 받기 위해 7일을 기다리고 있습니다. 인사 야넥
안녕하세요 jannek님
이 경우 지불금이 도착할 때까지 영업일 기준 최소 7일을 더 기다려야 합니다. 돈이 송금되는 데 며칠보다 훨씬 더 오래 걸릴 수 있으므로 출금이 처리된 후 최소 2주를 기다리는 것이 좋습니다. 다음 주 말까지 타이머를 지금 다시 설정하겠습니다. 그 사이에 돈이 도착하거나 케이스에 대한 업데이트가 있는지 알려주십시오.