그리스의 플레이어는 50번의 무료 스핀 보너스를 받기 위해 돈을 입금했지만 스핀이 적립되지 않은 채 입금만 받았습니다. 그녀는 온라인 채팅이 다운되었다고 말하며 3일 동안 개인 메시지를 통해 지원팀에 연락을 시도했지만 답변이 없었습니다.
최소 20유로의 입금 보너스가 있었는데, 50번의 무료 스핀을 받기 위해 입금을 했는데, 스핀 없이 돈만 들어왔습니다. 온라인 채팅이 3일째 작동하지 않아서 PM을 보냈지만, 3일째 아무도 답장을 하지 않았고, 이메일로도 답장을 하지 않았습니다. 가짜로 사람들을 속이고 있고, 완전히 신뢰할 수 없는 카지노 녀석들입니다.
친애하는 nnswthph7s,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문에 답해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카