플레이어는 정당한 검증을 철회하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
안녕하세요, 저는 100유로를 인출하고 싶었고 카지노에서는 아직 확인해야 할 사항이 있다고 말합니다. 그러나 내가 입금한 곳에서는 그렇게 많이 확인하지 않았습니다.
안녕하세요 Mutlu님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Supa Casi Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제 철회를 요청하셨습니까? 당신이 카지노에 마지막으로 연락한 것이 언제였으며 그 이후로 그들이 당신에게 응답했습니까? 실제 돈으로 잔액을 축적했습니까? 아니면 어떤 종류의 보너스를 사용했습니까?
일부 카지노에서는 확인 프로세스를 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있으므로 일반적으로 첫 번째 인출이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금