사우스 캐롤라이나의 플레이어는 "Western Legend" 슬롯 게임에서 잭팟을 따낸 후 동결되어 리뷰팀으로부터 만족스럽지 못한 답변을 받은 후 좌절감을 경험했습니다. 이후 슬롯이 제거되었고, 플레이어는 1,000달러 잭팟을 터뜨리기 위해 상당한 투자를 했다는 점에서 편리하다고 생각합니다.
저는 불공평한 대우를 받기 전까지는 이 사이트에 정말 만족했습니다. 저는 "Western Legend"를 플레이하고 정말 잘 이겼습니다. 잭팟을 터뜨리기 위해 많은 돈을 썼습니다. 잭팟을 터뜨리자 불이 들어오고 얼어붙었습니다. 저는 무슨 일이 일어났는지 보고했고 스크린샷도 보냈습니다. 이 이야기를 조금 더 짧게 하자면, "THE REVIEW TEAM"이 모든 것을 분석한 후, 그들은 제가 동의하지 않는 엄청난 이유를 말해주었습니다. 다음 날 Western Legend 슬롯이 제거되었습니다. 저는 왜 그런지 물었습니다. 그들의 대답은 "우리는 일정 기간 동안 슬롯을 보관합니다."였습니다. 저는 생각했습니다... 얼마나 편리한지. 저는 1,000달러 잭팟을 터뜨리기 위해 많은 돈을 썼습니다. 매우 실망스럽습니다!!
친애하는 DBLACK님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 카지노의 게임은 게임 제공자의 서버와 귀하 사이의 연결이 끊어져도 계속 진행되도록 프로그래밍되어 있습니다. 그러한 이벤트가 발생하면 카지노 서버와 다른 결과가 화면에 표시됩니다. 두 가지 다른 결과가 있는 경우 올바른 결과는 카지노 서버에 있는 결과입니다.
몇 가지 질문을 허락해 주시면 전체 상황을 완벽히 이해할 수 있을 것 같습니다.
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 대한 답변은 최대 7일까지 예약해 둡니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에, 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.